Réceptionniste avec Astreintes de Ménage Polyvalente H/F - sa au Pont Saint-Martin

Hotel Restaurant Kyriad Direct - Dans le cadre de vos fonctions de réceptionniste vous serve responsable de l'accueil, de l'arrivée et du départ des occupants--- Vos principales missionsPolyvalence ménage / étagesSelon l'activité et les besoins de l'exploitation, vous pourrez être amené(e) à :- effectuer le ménage des chambres,- participer aux remises en état,- aider au nettoyage des parties communes,- participer au linge et au réassort.Cette polyvalence fait partie intégrante du poste.Vos missions :Accueillir et renseigner les clientsGérer les réservations et les arrivées/départsAssurer la gestion administrative du poste de réceptionParticiper à la promotion de l'hôtelPonctuellement : aider le service de chambre à effectuer le nettoyage des chambres.Profil recherché :Expérience en hôtellerie souhaitéeMaîtrise du français et de l'anglais (l'allemand serait un vrai +)Sens du service client développéDynamique et souriant(e)Capacité à travailler en équipeNous vous offrons :Un poste en CDI, à temps plein (35 heures)Un environnement de travail agréable.Des possibilités d'évolution au sein de l'hôtel.

Experience: 1 An(s)Compétences: Communication avec les employeurs,Gestion des déchets,Gestion du temps,Maintenance de base des appareils,Normes d'hygiène et de propreté,Dépoussiérer les sols, les tapis, les meubles, les objets et aérer, désodoriser les pièces,Respecter la confidentialité des informations,Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Veiller à la propreté et à l'ordre dans les espaces de vieLangues: Allemand souhaité,Anglais souhaitéPermis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Restauration traditionnelleListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).