Assistant Administratif Grands Comptes en Apprentissage H/F - France Sécurité

Rejoindre France sécurité, c'est rejoindre une entreprise en constant développement, leader sur le marché des Equipements de Protection Individuels, et regroupant plus de 350 collaborateurs partout en France.Planning de 36H30 hebdomadaire du lundi au vendredi.Poste à pourvoir dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, dès la rentrée septembre 2026.
1. Reporting, statistiques & pilotage de la performanceRéalisation des statistiques mensuelles demandées par les clients Grands ComptesAnalyse et fiabilisation des données issues de l'ERP et des outils internesPrise de hauteur sur les reportings afin de :optimiser les formats existantsaméliorer la lisibilité et la valeur ajoutée pour les clientsrenforcer le ROI des analyses produitesParticipation au développement et au suivi de KPI Grands Comptes via les outils internesRecueillir des retours clients sur les statistiques envoyés.Compétences développées :Excel, analyse de données, esprit critique, synthèse2. Gestion opérationnelle d'un portefeuille clients (niveau alternant)Gestion progressive d'un portefeuille clients adapté au niveau de l'alternant(e), avec montée en puissance au cours de l'alternanceSuivi opérationnel des contrats dans l'ERP M3 :gestion des données contractuellestraitement des demandes clients courantesGestion des demandes d'échantillonsCollaboration quotidienne avec les équipes KAM et les gestionnaires de contratsParticipation à la relation client Compétences développées :Relation client, organisation, ERP, sens du service3. Appels d'offres & projets de professionnalisationParticipation aux appels d'offres nationaux :aide à la préparation des dossierscompilation des pièces administratives et techniques4 Participation à la mise à jour et à la structuration des données administratives du service Grands Comptes(logique d'« encyclopédie » des données)Travail en collaboration avec la responsable du service sur les projets d'amélioration des process, notamment :professionnalisation des appels d'offresusage d'outils d'IA dédiés (ex : Tenderbolt)Compétences développées :Organisation, rigueur, gestion de projet, outils digitaux & I'IA5. Support marketing & supports clientsÉlaboration de visuels et fiches techniques pour les codes personnalisésCoordination avec les services internes (FS, commerce, qualité...) pour garantir la cohérence des supportsContribution à la qualité et à l'harmonisation des documents destinés aux clients Grands ComptesCompétences développées :Communication écrite, sens du détail, travail transverse

Nous recherchons une personne dynamique, curieuse, déterminée, avec de grandes capacités d'adaptation. Au delà de la formation que vous avez choisie, nous valorisons les candidatures démontrant un savoir-être irréprochable et une réelle volonté d'apprendre.