Coordinateur·trice Qualité Facturation H/F - Altitude Infra

Chez Altitude Infra, nous croyons au pouvoir du numérique pour transformer les territoires et rapprocher les individus.

Notre mission ? Développer, construire et exploiter des infrastructures de télécommunications à la pointe de l'innovation pour garantir à chacun un accès à Internet Très Haut Débit, partout en France.

Avec plus de 20 ans d'expertise, nous sommes fiers d'être le 3 opérateur national d'infrastructures, avec :

* 28 réseaux de fibre optique déployés,
* 5 millions de prises FTTH contractualisées,
* 6 000 emplois directs et indirects,
* Une équipe de plus de 950 collaborateurs, passionnés et engagés au quotidien.



Notre richesse ? Notre équipe. Chaque talent apporte son expertise, sa personnalité et son histoire. En pleine croissance, nous recherchons des contributeurs engagés pour bâtir les succès de demain ensemble.

Chez Altitude Infra, diversité et inclusion sont au coeur de notre vision. Pour nous, elles sont plus qu'une valeur : ce sont les moteurs de notre innovation et de notre performance collective.
FICHE MISSION Coordinateur Qualité Facturation
Service ADV-AITHD

1 - Contrôler la qualité et l'exhaustivité de la donnée :
Analyser et contrôler l'ensemble des données des commandes.
S'assurer de l'exhaustivité des informations et de leur conformité.
Contrôler la conformité des informations vs les autres bases de données.
(IPE - Flux Inter-op).
Remonter vers les métiers les manques constatés.
Suivre les actions de correction.
Piloté le comité qualité de la donnée (Mensuel).

2 - Analyser les historiques de facturation :
Contrôler l'ensemble de la facturation réalisée sur les items à forte valeur
Droits de suite : CCF / Restitution.
Cofinancement
LNP

Clients Pro
Répondre aux sollicitations et contestations globales nécessitant des analyses complémentaires complexes.

3 - Rattrapage de facturation et Facturation ponctuelles :
Analyser les impacts des anomalies de facturation historique.
Identifier les » trous » de facturation dans l'historique.
Proposer des plans de rattrapage en liaison avec les KAM.
Mettre en oeuvre la facturation en s'appuyant sur les Assistant(e) ADV.
Mettre en place les actions de facturation manuelle en attendant l'automatisation.

4 - Paramétrage X3 Facturation :
Assurer le suivi et le contrôle du paramétrage des Tarifs.

Vous disposez de solides capacités d'analyse de données et de compétences techniques en requêtage de données.
Vous maîtrisez les outils Excel, SQL et les solutions de Business Intelligence (BI).
Une connaissance du secteur FTTH ainsi que des flux d'interopérabilité constituerait un atout.