Réparateur - Réparatrice en Smartphone Téléphonie Mobile Tablet H/F - iServices

Rejoignez iServices à Lyon !Depuis 2011, iServices s'est imposée comme une référence dans la réparation de smartphones, tablettes et produits multimédia, avec plus de 100 magasins et 300 collaborateurs à travers l'Europe.Au-delà de la réparation, nous proposons également une large gamme d'accessoires, gadgets et produits high-tech exclusifs. Notre ambition : offrir une expérience client de qualité grâce à des équipes passionnées par la technologie et le service.
Dans le cadre du renforcement de notre équipe à Lyon, nous recherchons un(e) Technicien(ne) / Vendeur(se) passionné(e) par l'univers multimédia.Vos missions :- Diagnostiquer et réparer tout type de pannes sur smartphones et tablettes- Remplacer les pièces défectueuses avec soin et précision- Accueillir, conseiller et accompagner les clients en boutique- Participer à la vente d'accessoires et de produits multimédia- Mettre en valeur les produits et assurer la bonne tenue du magasin- Garantir une expérience client professionnelle et conviviale- Contribuer à l'organisation et à la gestion de la boutiqueProfil recherché :- Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et l'univers multimédia- Vous aimez le contact client et avez un vrai sens commercial- Formation en électronique ou expérience en réparation de smartphones/tablettes appréciée- À l'aise à l'oral et doté(e) d'un bon relationnel- Dynamique, rigoureux(se), autonome et esprit d'équipe- Une expérience en vente est un plus- Maîtrise du français (écrit et oral)Ce que nous offronsCDI - Temps pleinSalaire : 2 200 € brut / moisPrimes diversesParticipation aux frais de transport en communChèques-repasAssurance santé13e mois après 6 mois d'anciennetéLieu : Lyon, Ecully (69)

Experience: 1 An(s)Compétences: Assurer la conformité des réparations avec les normes en vigueur,Réaliser un diagnostic technique,Réparer du matériel de téléphonie mobile, jeux vidéo, tablettesLangues: Français souhaitéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Réparation d'équipements de communicationListe des qualités professionnelles:Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.