Réceptionniste H/F - Peter's Frederic

Partie 1 - MissionsAu sein de l'Hotel de Monaco, vous assurez un accueil professionnel et chaleureux des visiteurs, clients et partenaires. Vous êtes le premier point de contact de la société et contribuez à véhiculer une image sérieuse et qualitative de l'entreprise.Vos principales missions consisteront à :- Accueillir, orienter et renseigner les visiteurs avec courtoisie ;- Répondre aux appels téléphoniques, mails et messages des plateformes de reservations, identifier les demandes et assurer leur bonne transmission ;- Assurer diverses tâches administratives courantes : classement, saisie simple, mise à jour de documents ;- Suivre certaines demandes internes et coordonner les informations avec les différents services ;- Veiller à la bonne tenue de l'espace réception afin d'offrir un environnement propre et accueillant ;-Ce poste requiert rigueur, sens du service et capacité à gérer plusieurs sollicitations simultanément dans le respect des consignes établies.Partie 2 - Compétences recherchéesLe candidat idéal devra posséder les compétences suivantes :- Excellente présentation et sens de l'accueil ;- Très bonnes qualités relationnelles et aisance dans la communication orale ;- Maîtrise du français et de l'anglais écrit et oral ;- Bonne capacité d'organisation et gestion des priorités ;- Aisance téléphonique et sens de l'écoute ;- Discrétion, confidentialité et professionnalisme ;- Maîtrise des outils bureautiques courants (traitement de texte, messagerie, tableur) ;- Capacité à travailler avec méthode dans un environnement multi-demandes ;- Esprit de service et sens des responsabilités ;- Réactivité face aux imprévus tout en conservant une attitude calme et posée.- Expérience éxigée. CDI proposé.