Gestionnaire Relation Patients H/F - Robert Walters
- Antony - 92
- Intérim
- Robert Walters
Les missions du poste
Notre équipe est spécialisée sur le recrutement des fonctions supports (métiers de l'assistanat, administration des ventes, marketing/communication) avec un objectif : créer la meilleure association entre les besoins de nos partenaires et les ambitions professionnelles de nos candidats.
Processus de recrutement
Si votre candidature était retenue, nous vous proposerons un accompagnement/coaching à chaque étape du processus suivant :
* Premier échange téléphonique de préqualification avec un(e) de nos consultant(e)s
* Entretien exploratoire (présentiel ou visio) pour faire le point sur votre recherche, avec nos recommandations.
* Rencontre(s) avec le Client dans leurs locaux.
* Retours rapides dès réception d'une réponse et débriefing.
Nous recrutons un Gestionnaire relation patients H/F !
Le poste est basé dans le 92, et vous travaillerez dans le secteur pharmaceutique.
Le poste est à pourvoir en septembre, avec une rémunération de 30 000€ brut annuel selon profil.
En tant que Gestionnaire relation patients H/F, vos missions seront :
* Assurer le suivi des appels sortants selon les process internes
* Qualifier le CRM par des données pertinentes
* Optimiser le parcours patient en apportant des réponses, ou orienter auprès du bon interlocuteur
Le profil recherché
De formation minimum Bac +2, vous avez une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire. Vous avez une expérience en appels sortants (fidélisation, prospection) en BtoC.