Assistant - Assistante Manager en Restauration Rapide H/F - QUICK
- Faches-Thumesnil - 59
- CDI
- QUICK
Les missions du poste
L'Assistant Manager accompagne le Manager dans la gestion quotidienne de l'activité. Il veille au bon fonctionnement de l'équipe, à la qualité du service rendu aux clients et au respect des procédures de l'entreprise. Il assure également le relais du Manager en son absence.Activités principales :- Assister le Manager dans l'organisation et la coordination des activités quotidiennes.- Encadrer, accompagner et motiver les équipes.- Participer à l'intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs.- Veiller au respect des procédures internes, des règles d'hygiène, de sécurité et de qualité.- Garantir un accueil et un service client de qualité.- Participer à la gestion des plannings et à l'organisation du travail.- Suivre les indicateurs de performance et contribuer à l'atteinte des objectifs.- Participer à la gestion des stocks, des commandes et des inventaires.- Gérer les éventuelles réclamations clients et proposer des solutions adaptées.- Assurer le remplacement du Manager en son absence.Compétences requises :Savoir-faire :- Management d'équipe.- Sens de l'organisation et des priorités.- Gestion des imprévus.- Maîtrise des outils informatiques courants.- Capacité à analyser les indicateurs d'activité.Savoir-être : - Leadership.- Esprit d'équipe.- Sens du service client.- Rigueur et autonomie.- Réactivité et capacité d'adaptation.- Excellentes qualités relationnelles.
Le profil recherché
Experience: 6 MoisCompétences: Assurer une communication efficace entre les équipes,Maintenir un haut niveau de service client,Encourager l'amélioration continue dans les pratiquesQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Restauration de type rapide