Secrétaire Pole Adultes Occitanie Ouest H/F - ARIEDA Siège

L'ARIDA Occitanie (Association Rgionale pour l'Intgration et l'ducation des Dficients Auditifs) est une association loi 1901.Elle dveloppe et dlivre des prestations destines soutenir l'accompagnement vers et dans l'emploi, la formation professionnelle ou l'adaptation au poste de travail des personnes sourdes de la rgion.
Le Pôle adultes Occitanie délivre des prestations d'accompagnement vers/dans l'emploi, la formation, l'adaptation au poste de travail de personnes sourdes.Dans le cadre d'un surcroît d'activité, vos missions seront :- Accueil physique et en visio/whatsapp des personnes sourdes s'exprimant en LSF- Gestion des mails - Lien entre tous les acteurs (AGEFIPH, Cap Emploi, MLI, sous-traitants, services du DEF)- Coordination des prescriptions- Réalisation des requêtes nécessaires à la bonne gestion de l'activité - Gestion des plannings des interprètes en langue des signes française (service, sous-traitants, intervenants extérieurs)- Mobilisation des ressources spécialisées nécessaires grâce à un logiciel de gestion des prestations- Bilans des appuis spécifiques - Gestion des sollicitations des entreprises extérieures et partenaires- Suivi de l'activité du service, facturation en lien avec le service comptable- Former, informer et conseiller les salariés sur les procédures et l'outil de gestion

Experience: Débutant acceptéCompétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données,Langue des signes françaises LSFLangues: Langues des signes souhaitéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaireListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.