CDD - 3 Gestionnaires de Comptes Middle Office Pam H/F - Lasecurecrute.fr

URSSAF DE LORRAINE

Accompagner les employeurs et entrepreneurs dans le cadre d'une relation de service simple et personnalisée pour assurer la collecte des cotisations sociales, avec efficacité et équité, en tant que recouvreur social performant, tels sont les enjeux majeurs des Urssaf.

Sa raison d'être au sein de la Sécurité sociale : financer le modèle social français, avec 534,4 milliards d'euros encaissés auprès de 9,8 millions de cotisants.

Sa mission sociale : garantir aux travailleurs, le bénéfice d'une protection sociale (couverture santé, retraites, prestations familiales) liée à l'exercice de l'emploi dans un cadre légal.

Sa mission économique : faciliter les démarches des entrepreneurs et garantir le respect des règles sociales indispensables à une concurrence équitable.

L'Urssaf Lorraine est un organisme de droit privé, chargé d'une mission de service public.

L'Urssaf est soucieuse de la qualité de vie au travail pourses salariés.

Elle lutte également contre les discriminations en sécurisant ses parcours d'embauche.

Elle favorise l'accès à l'emploi de personnes en situation de handicap et met en oeuvre les mesures d'aménagement de poste de travail, utiles à leur maintien dans l'emploi.

Porteuse de valeurs d'universalité dans ses missions, la Sécurité Sociale s'attacheégalement à les faire vivre en son sein.

En rejoignant l'Urssaf Lorraine, vous ferez partie de la Sécurité Sociale et pourrez connaître une carrière dynamique vous offrant l'opportunité d'évoluer, de changer de métier ou de lieu de vie.

Description du poste

L'Urssaf Lorraine recrute en CDD 3 Gestionnaires de Comptes Middle Office au sein de la ligne de service Praticiens et Auxiliaires Médicaux (PAM), sur le site de Metz ou de Bar Le Duc.

Ils /elles seront placés(e) sous la responsabilité du Manager de proximité du site de rattachement.

Finalité de l'emploi :

Accompagner les Praticiens Auxiliaires Médicaux dans leurs droits et leurs obligations, gérer leurs dossiers.

Les principales missions :

- L'analyse et la gestion « de bout en bout » du dossier des Praticiens Auxiliaires Médicaux afin d'assurer la mise à jour des données administratives et comptables, les actions de recouvrement amiable et l'interlocution avec les usagers (courriels, appels entrants, conversations sur des outils de Chat),
- L'information, le conseil et l'accompagnement des usagers, sur la législation, sur la situation de leur dossier, et plus globalement sur leurs droits et obligations,
- Fiabiliser les données et veiller à la qualité du dossier de l'usager.

Profil recherché

Vos compétences

Vous disposez des qualités suivantes :

- Adaptabilité
- Curiosité
- Polyvalence
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Aptitude à travailler en équipe
- Capacité à chercher l'information et à la transposer dans ses activités
- Appétence à travailler sur les différents systèmes d'information (téléphonie, mails, internet, outils informatiques)
- Expérience prise d'appels souhaitée

Informations complémentaires

- Les postes sont à pouvoir sur leBar le Duc ou de Metz (au choix des candidats)
- Date de prise de fonction:15/09/2026
- Dates du contrat:15/09/2026 au 31/12/2026 (possibilité de renouvellement)
- Horaire de travail:36h sur 5 jours avec RTT proratisés
- Salaire mensuel Salaire mensuel débutant de 1917 euros brut (dont 13ème mois : gratification annuelle proratisée + 14ème mois : prime de vacances)
- Intéressement au prorata temporis du temps de présence
- Remboursement des abonnements transport à hauteur de 75%
- Prime de crèche (aide à la garde d'enfant de moins de 3 ans)
- Comité Social et Economique attrayant (chèques vacances, billetterie, sorties, chèques cadeau, Noël des enfants, ...)
- Contribution employeur au financement de la restauration pendant le temps de travail

Contact

Pour postuler, vous devez créer votre espace candidat sur le site dédié, en remplissant le formulaire en ligne et en joignant un CV et une lettre de motivation.

La date limite de candidature:16 août 2026

Sélection:

- Des tests écrits d'une durée d'1 heure (Tests de logique, Orthographe et grammaire, connaissances de l'organisme):le jeudi 03 septembre 2026 .

- Un entretien de recrutement devant un jury composé de deux personnes(Manager de proximité et chargée de recrutement) :

- le 07 septembre 2026 pour le site de Bar Le Duc
- le 10 septembre 2026 pour le site de Metz

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !