Agent Instructeur Cni - Passeports - Population - Mairie de Hoerdt H/F - Communes

La ville de Hoerdt recrute un agent instructeur Cartes Nationales d'Identité / Passeports.Sous l'autorité du DGS, l'agent assure principalement l'accueil du public et l'instruction des demandes de titres sécurisés.Il participe également aux missions liées à la gestion de la population.Accueil et relation aux usagers - Instruction des CNI et passeports :- Recevoir et instruire les demandes de Cartes Nationales d'Identité et de passeports biométriques ;- Vérifier l'authenticité et la conformité des pièces fournies ;- Procéder au recueil des données biométriques ;- Assurer la remise des titres sécurisés ;- Utiliser les logiciels et plateformes dédiés (ANTS, dispositif de recueil, logiciels métiers) ;- Assurer le suivi administratif et l'archivage des dossiers.Population - Assurer l'accueil - Participer aux missions administratives du service population

Savoirs- Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales;- Connaissance appréciée de la réglementation relative aux titres sécurisés à l'Etat civil ;- Maîtrise des outils bureautiques et aptitude à l'utilisation de logiciels métiers.Savoir-faire- Capacité à appliquer des procédures réglementaires ;- Qualités rédactionnelles et administratives ;- Sens de l'organisation et gestion des priorités ;- Aptitude à travailler en équipe.Savoir-être- Sens du service public ;- Rigueur et discrétion professionnelle ;- Aisance relationnelle ;- Patience, diplomatie et disponibilité ;- Polyvalence et autonomie.- Conditions particulières d'exercice - Travail en contact permanent avec le public ;- Respect des obligations de confidentialité ;- Disponibilité ponctuelle