Responsable du Parcours Familles et Parentalité - Mond'Arverne Communaute H/F - Etablissements publics de coopération intercommunale

Mond'Arverne Communauté, territoire dynamique de plus de 40 000 habitants au sud de Clermont-Ferrand, engagé pour les familles.Au sein de la Direction Enfance-Jeunesse et sous l'autorité de la Directrice Enfance-Jeunesse, vous pilotez deux services stratégiques au service des familles : le Guichet Unique Familles et le Relais Petite Enfance (RPE).Manager de proximité et pilote de projets, vous garantissez la qualité du service rendu aux usagers, coordonnez les équipes et contribuez au développement des politiques publiques en faveur de la petite enfance, de l'enfance et de la parentalité.Vos principales missions :- Manager et piloter les services- Encadrer et accompagner les équipes du Guichet Unique et du Relais Petite Enfance.- Organiser l'activité des services : planification, suivi des congés, gestion des formations et réalisation des entretiens professionnels.- Garantir la qualité du service rendu aux usagers et accompagner les évolutions organisationnelles.- Développer une dynamique de travail collaborative avec les équipes et les partenaires.- Piloter le Guichet Unique Familles- Garantir le bon fonctionnement du Guichet Unique en assurant la coordination de l'activité, le suivi administratif et réglementaire, le pilotage du logiciel métier, l'accompagnement des familles et le développement des partenariats, dans une logique d'amélioration continue de la qualité de service.- Coordonner le Relais Petite Enfance itinérant et développer les actions de soutien à la parentalité- Participer à la stratégie territoriale et animer le Relais Petite Enfance en accompagnant les assistants maternels et les familles, en coordonnant les partenariats et en contribuant à la mise en oeuvre de la politique territoriale en faveur de la petite enfance et de la parentalité

- Vous connaissez les politiques publiques de la petite enfance, de l'enfance et de la parentalité ainsi que le fonctionnement des collectivités territoriales.- Manager confirmé(e), vous maîtrisez la conduite de projet, l'animation de réseaux et le travail partenarial.- Organisé(e), autonome et doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez fédérer les acteurs et accompagner le changement.- La maîtrise des outils numériques et des logiciels métiers est appréciée.- Poste ouvert aux grades de catégories A ou B