Chargé de Développement Commercial - Mba Manager de la Stratégie Commerciale - Alternance H/F - IMC Alternance
- Saint-Denis - 93
- Alternance
- IMC Alternance
Les missions du poste
Chargé(e) de Développement Commercial - MBA Manager de la Stratégie Commerciale (F/H) - Alternance
Localisation : Île-de-France
Formation visée : MBA Manager de la Stratégie Commerciale (MSC)
Contrat : Alternance - Rentrée 2026
Tu souhaites développer tes compétences en développement commercial, négociation, gestion de la relation client et stratégie commerciale au sein d'une entreprise dynamique du secteur de la distribution alimentaire ?
L'IMC Alternance par Randstad recrute un(e) alternant(e) Chargé(e) de Développement Commercial pour son entreprise partenaire spécialisée dans la distribution alimentaire.
Vos missions principales :
Développement de la relation client
- Assurer le suivi des demandes clients par téléphone, e-mail et outils digitaux
- Développer une relation de confiance et accompagner les clients tout au long de leur parcours
- Réaliser des relances commerciales et assurer le suivi des opportunités
- Mettre à jour les bases de données et les outils CRM
Développement commercial
- Identifier et qualifier de nouveaux prospects
- Participer à la préparation des propositions commerciales et des devis
- Contribuer aux négociations commerciales et au suivi des contrats
- Participer au développement du portefeuille clients
Digitalisation & stratégie commerciale
- Exploiter les outils CRM pour piloter les actions commerciales
- Participer à la mise en oeuvre de campagnes de communication digitale (réseaux sociaux, e-mailing...)
- Analyser les performances des actions marketing et proposer des axes d'amélioration
- Contribuer à l'optimisation des processus commerciaux
Fidélisation & satisfaction client
- Suivre la satisfaction des clients
- Participer à la gestion des réclamations
- Mettre en place des actions de fidélisation
- Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client
Le profil recherché
Profil recherché :
? Formation : MBA Manager de la Stratégie Commerciale (MSC)
? Qualités attendues :
- Excellent relationnel et sens de la négociation
- Esprit d'analyse et orientation résultats
- Sens du service client
- Organisation et autonomie
- Aisance avec les outils digitaux et les CRM
- Esprit d'initiative et force de proposition
- Dynamisme et goût du challenge