Technicien SAV Polyvalent - Réparation Livraison Magasin H/F - Mbi 73

Vous aimez la technique, le contact avec les clients et les journées variées ? Rejoignez MBI 73, entreprise spécialisée dans la vente, l'entretien et la réparation de matériel, d'outillage et de machines destinés principalement aux professionnels du bois.Au sein d'une équipe à taille humaine, vous occuperez un poste polyvalent associant trois activités complémentaires : la réparation et le service après-vente, la livraison auprès de nos clients et l'appui au magasin.Vos principales missions : - Réparation et service après-vente : Vous assurez la prise en charge du matériel confié par les clients, outillage électroportatif et machines à bois, dans un atelier dédié à la réparation ou sur site pour des mises en services.- Livraison auprès des clients : Vous préparez et réalisez les livraisons de matériel et de marchandises auprès de nos clients professionnels, notamment dans leurs ateliers ou sur leurs chantiers.- Appui au magasin et à la logistique : En fonction de l'activité, vous apporterez également votre soutien à l'équipe du magasin pour la réception et mise en rayon, préparation des commandes, stockage, inventaire ....Le profil recherché :- Vous êtes une personne manuelle, organisée et à l'aise avec la recherche de pannes. Vous possédez idéalement des connaissances en mécanique, en électricité ou en maintenance d'équipements.- Une connaissance de l'outillage électroportatif, des machines à bois ou du matériel utilisé par les artisans serait particulièrement appréciée. Dans le cas contraire des formations seront proposés.- Vous savez travailler de manière autonome tout en appréciant le travail en équipe. Votre rigueur, votre réactivité et votre sens du service client vous permettront de réussir dans ce poste.- Le permis B est indispensable. - Une expérience dans la livraison, la manutention ou la gestion de stock constitue un atout. - Le CACES chariot élévateur est recommandé, mais pourra être étudié selon le profil.Une période d'accompagnement est prévue afin de vous familiariser avec nos produits, nos méthodes de travail et notre clientèle.Nous recherchons avant tout une personne fiable, volontaire et polyvalente, souhaitant s'investir durablement dans une entreprise locale et dans un poste offrant des missions concrètes et diversifiées.

Experience: 2 An(s)Compétences: Assurer un service après-vente,Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparation,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Evaluer les coûts de réparation et préparer des devis détaillés,Lire et exploiter un schéma électroniquePermis: B mention 79.06 (= EB) souhaitéQualification: TechnicienSecteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de machines pour l'extraction, la construction et le génie civilListe des qualités professionnelles:Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.