Médiateur·rice Social-Ale - Conseiller Numérique H/F - Pimms Mediation Rennes

Poste à pourvoir : Conseiller Numériques H/F Quand : Démarrage du contrat : Dès que possible.Durée : jusqu'à mars 2027Type de contrat : CDD Dispositif Conseiller Numérique Le dispositif conseiller numérique prévoit une formation (le CCP1, nombre d'heures variables selon profils) et l'association également, en interne. Votre contrat :En parallèle de la formation, lors de vos périodes en entreprise, au Pimms Médiation Rennes, Le conseiller numérique H/F facilite l'accès aux droits et aux services publics des usagers. Il les accompagne pour augmenter leur autonomie et la maîtrise du numérique, à travers ses missions. Vos missions :- Conduire un véhicule aménagé depuis Rennes et se rendre sur le territoire de la roche aux fées- Accueil des usagers afin de faciliter l'accès aux droits et aux services publics- Accueillir, informer et accompagner les usagers dans leurs démarches administratives et numériques liées à la santé, la retraite, l'emploi, les impôts, permis de conduire, carte grise, papiers d'identité. - Prévenir et gérer les situations conflictuelles en levant les incompréhensions entre les personnes et les institutions - Créer et utiliser les espaces personnels des grands services publics (France Connect, France services)- Réorienter l'usager vers d'autres structures au besoin Accompagnement des usagers dans la maîtrise du numérique- Diagnostic du niveau d'autonomie - Accompagnement individuel vers l'autonomie- Animation de temps collectifs et d'ateliers numériques - Sensibilisation aux enjeux numériques : identité numérique, protection des données. Vous travaillerez en horaires de journée principalement, et ponctuellement le samedi. Salaires et avantages : Salaire : SMIC Abonnement Transport Bus Métro Rennes pris en charge à 100 % Mutuelle Santé : 60% pris en charge par l 'employeur / 40% pris en charge par le salarié Lieu de travail : Rennes et sa Métropole, ponctuellement missions sur la voie publique en extérieur Compétences requises : - Sens du relationnel et bonne maîtrise de soi- Maîtrise des outils bureautiques & Réseaux Sociaux- Capacité à communiquer et analyser sa pratique - Capacité à rendre compte- Être force de propositions- Adaptabilité et polyvalence- Esprit et travail d'équipe Rigueur- organisation, pédagogieAttention ! : La partie "Lettre de motivation" doit impérativement être renseignée de manière personnalisée pour être adressée à l'employeur. Les demandes adressées sans lettre de motivation personnalisée ne pourront pas être transmises à l'employeur.

Experience: 6 MoisCompétences: Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux,Concevoir le programme des activités selon les spécificités du public,Concevoir une animation événementielle,Accueillir, orienter, renseigner un public,Communiquer à l'écrit de façon appropriée,Enseigner, développer des compétences,Utiliser les réseaux sociauxPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.