Agent Administratif Accueil - Candidature CDD - Accueil H/F - Caisse Primaire Assurance Maladie

Un agent administratif accueil sera recruté en CDD, à temps plein, au sein de la CPAM du Territoire de Belfort afin de faire face à un accroissement temporaire d'activité.Emploi : Agent Administratif accueilDurée estimée du contrat : 3 mois (évolutif)Salaire : 1 917€ brut mensuel + prime d'accueil + prime de vacance versée sous condition d'éligibilité en application des dispositions conventionnelles + gratification annuelle proratiséeSituation de l'agent : Il ou elle sera placé(e) sous la responsabilité de la Responsable du Service Relation clients de la CPAM du Territoire de Belfort. La Mission : L'orientation et l'accueil de premier niveau des usagers, dans le cadre de l'accueil commun CAF/CPAM.La promotion des offres de rebond de l'Assurance maladie (compte AMELI, dépistage du cancer du sein, .).Profil du Candidat :Profil administratif. Dynamique, rigoureux, capacité d'écoute, réelle polyvalence, grande aisance relationnelle.Capacité à acquérir et actualiser en permanence une connaissance de la législation sociale.Compétences : Ce poste nécessite également :- La maîtrise des techniques de la relation client,- De savoir gérer positivement les situations conflictuelles avec les interlocuteurs,- De savoir promouvoir les services en santé et télé-services de l'assurance-maladie,- De connaître et d'appliquer les instructions et les modes opératoires,- Le sens du travail en équipe et aisance relationnelle,- De la rigueur, de la discrétion et un sens aigu de la confidentialité.Formation : Bac +2Prise de fonction : 17 août 2026Date limite de réception des candidatures : 30 juillet 2026Lettre de motivation et CV impératifs pour répondre à cette offre d'emploi. Toute candidature incomplète ne sera pas étudiée.

Experience: 1 An(s) - Contact /relation clientsCompétences: Techniques de gestion administrative,Techniques de gestion administrative,maîtrise des techniques de la relation client,connaître et appliquer les instructions ,gérer positivement les situations conflictuelles ,promouvoir les services en santé et télé-services ,rigueur, discrétion et sens de la confidentialité ,sens du travail en équipe et aisance relationnellePermis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: TechnicienSecteur d'activité: Activités générales de sécurité socialeListe des qualités professionnelles:Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.