Technicien Produits - SAV - Expert Assurance à Distance H/F - Stelliant

Et si vous valorisiez votre expérience autrement ? Rejoignez notre agence de Vitrolles (13) et évoluez vers un métier d'expertise à distance, alliant technique, analyse et relation client.

Nous recherchons des profils issus de la vente ou du SAV en produits blanc, brun et gris (électroménager, TV, informatique, téléphonie...).

Vos missions :

Après une formation complète aux mécanismes assurantiels :

• Analyser les sinistres habitation et comprendre les garanties associées
• Évaluer les dommages à distance (via nos outils digitaux)
• Échanger avec les assurés pour les accompagner avec pédagogie et clarté
• Constituer, instruire et suivre les dossiers (analyse administrative)
• Rédiger des rapports d'expertise précis à destination des assureurs

Ce que nous vous offrons :

• Une montée en compétences sur les aspects assurantiels
• Un accompagnement structuré vers le métier d'Expert
• Un poste mêlant technique, gestion et communication

Profil :

Issu(e) des secteurs de la vente ou du SAV en produits électroménagers et électroniques (blanc, brun, gris : électroménager, TV, informatique, téléphonie...), vous souhaitez évoluer vers un environnement plus administratif et relationnel.

Diplômé(e) au minimum d'un Bac, vous êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral et maîtrisez les outils informatiques.

Votre connaissance des produits et votre sens du service client seront des atouts pour réussir.
Une connaissance de l'assurance est un plus.

Conditions :
CDD 6 mois, renouvelable. 2114,23€ brut + primes et avantages

Votre profil correspond ? Nous serons ravis d'échanger avec vous.

Votre profil correspond ? Nous serons ravis d'échanger avec vous.

Le groupe Stelliant valorise la diversité et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées à compétences égales, y compris celles des personnes en situation de handicap.