Agent d'Accueil Employé Polyvalent H/F - Muscle&Vous

Prise de poste à partir d'août. Au sein de notre équipe, vous serez amené(e) à :- Accueillir et renseigner des prospects et/ou adhérents- Vendre des services et prestations- Travailler sur la communication de l'entreprise- Contribuer à l'entretien des locaux- Recevoir et passer des appels téléphoniques- Communiquer avec les adhérents- Participer à l'animation de la salle et aux événements- Réaliser diverses tâches administratives selon les besoins

Experience: Débutant acceptéCompétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer la gestion des plaintes et des réclamations,Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Gérer l'accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Rédiger des messages et des emails professionnels,Relayer de l'information,Surveiller les systèmes de sécurité de l'entrée,Savoir utiliser un ordinateurLangues: Français exigéPermis: B mention 79.06 (= EB) souhaitéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Activités des centres de culture physiqueListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).