Réceptionniste Polyvalent H/F - Formule 1 Metz Actipole

Venez rejoindre l'équipe du Formule 1 de Metz ACTIPOLE Vous serez amené(e) à accueillir les clients, à participer au service du petit déjeuner et au nettoyage des chambres (en appui du personnel de nettoyage).Embauche prévue le 1er septembre.Service du matin : l'accueil de 6h à 12h ou le soir de 15h à 21h.Planning en roulementActivités de réception : vérification de l'identité du client et la facturation avec paiement.Activités petit-déjeuner : mise en place du buffet à volonté et débarrassage.Vous logez à l'hôtel, l'hébergement est gratuit, présence obligatoire dans l'hôtel de 21h à 6h.

Experience: Débutant acceptéCompétences: Accueillir, informer et orienter les clients,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande clientLangues: Anglais souhaitéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaireListe des qualités professionnelles:Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.