Responsable de Service Import H/F - FAB Group

Responsable Service Groupage Import H/F
À propos de notre cabinet
Notre cabinet de recrutement accompagne les entreprises dans leurs recrutements de profils qualifiés et de cadres spécialisés dans les secteurs du transport, de la logistique et de l'industrie. Grâce à une approche de proximité et une parfaite connaissance du marché, nous identifions les talents capables d'accompagner durablement le développement de nos clients.
À propos de notre client
Notre client est un acteur majeur du transport international et de la logistique, reconnu pour son expertise dans l'organisation des flux de marchandises à l'échelle mondiale. Présent sur le territoire national et à l'international, il s'appuie sur des équipes engagées et une forte culture de la qualité de service afin d'accompagner ses clients dans leurs opérations de commerce international.
Dans le cadre du renforcement de ses équipes, nous recrutons un(e) Responsable Service Groupage Import H/F en CDI, basé(e) au Havre (76).
Rattaché(e) à la Direction des opérations, vous assurez le pilotage du service Groupage Import et garantissez le bon déroulement des opérations dans le respect des exigences de qualité, de délais et de rentabilité.
À ce titre, vos principales responsabilités seront :
- Manager, accompagner et animer une équipe de 6 collaborateurs.
- Organiser et répartir la charge de travail au sein du service.
- Superviser l'ensemble des opérations de groupage import.
- Garantir le respect des procédures internes, des réglementations douanières et des délais.
- Veiller à la qualité de service apportée aux clients.
- Gérer les situations complexes et accompagner les équipes dans la résolution des problématiques opérationnelles.
- Optimiser les processus afin d'améliorer la performance et la productivité du service.
- Assurer le suivi des indicateurs d'activité et proposer des axes d'amélioration.
- Collaborer étroitement avec les autres services (commercial, exploitation, douane, comptabilité, etc.).
- Participer au développement des compétences de votre équipe et instaurer une dynamique de travail positive.

Vous possédez une solide expérience dans le groupage import et maîtrisez parfaitement les opérations de transit international.
Vous correspondez à l'un des profils suivants :
- Vous avez déjà occupé un poste de management au sein d'un service Groupage Import ou Transit Import et souhaitez poursuivre votre évolution.
- Vous êtes Agent de Transit Groupage Import expérimenté(e), avec au moins 10 ans d'expérience, et souhaitez évoluer vers un premier poste à responsabilité managériale.
Nous recherchons avant tout une personne reconnue pour :
- son expertise technique en groupage import ;
- ses capacités d'organisation et de priorisation ;
- son leadership naturel et son sens de la communication ;
- son esprit d'équipe et sa capacité à fédérer ;
- sa rigueur et son sens du service client ;
- sa capacité à prendre des décisions et à accompagner le changement.
Une expérience en animation d'équipe, en tutorat ou en coordination opérationnelle constituera un véritable atout.
Ce que notre client vous propose
- CDI à temps plein.
- Poste basé au Havre (76).
- Une fonction stratégique avec un véritable rôle de management.
- L'opportunité de rejoindre un groupe reconnu pour son expertise dans le transport international.
- Un environnement de travail stimulant, au sein d'équipes expérimentées.
- Une rémunération attractive, définie selon votre expérience et votre parcours, assortie d'avantages.
Vous souhaitez donner une nouvelle dimension à votre carrière ?
Que vous soyez déjà manager ou un expert du groupage import prêt à franchir une nouvelle étape, ce poste vous permettra de mettre à profit votre expertise technique tout en développant vos compétences managériales au sein d'une entreprise reconnue dans son secteur.
Adressez-nous votre candidature en toute confidentialité. Nous étudierons votre profil avec la plus grande attention.