Alternance - Chargé d'Accueil Hôtelier H/F - IFAE Business School

L'IFAE Business - un métier, une formation, un emploiNotre partenaire, établissement hôtelier reconnu pour son exigence en matière d'accueil, recrute un(e) chargé(e) d'accueil hôtelier en alternance. Ce poste est dimensionné pour un profil transversal, capable d'assurer un accueil de qualité, de suivre les demandes clients et de contribuer à la satisfaction client tout au long du séjour. Profil recherchéVous aimez le contact client et avez un réel sens du serviceVous êtes à l'aise à l'oral, organisé(e) et réactif(ve)Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l'hôtellerieUne première expérience en accueil ou en relation client est un plusVous êtes à l'aise pour accueillir un public international ; l'anglais est fortement recommandéVous souhaitez vous former sur un métier recherché, porté par un marché en forte demande offrant de réelles perspectives d'emploi Vos missionsAccueillir les clients et assurer un premier contact de qualitéRenseigner et orienter la clientèle sur les services de l'hôtel et les environsGérer les arrivées et les départsAssurer le suivi des demandes clients et la transmission des informations aux équipes internesContribuer à la satisfaction client tout au long du séjourAppliquer les procédures et les règles de sécurité et de confidentialitéSelon l'organisation de l'établissement, le poste peut inclure des horaires tournants ou de nuit. Le posteCe poste s'inscrit dans le cadre d'une alternance et permet d'exercer le métier de chargé(e) d'accueil hôtelier tout en validant un titre professionnel reconnu par l'État (RNCP niveau 4). Les compétences développées sont directement mobilisables en hôtellerie, avec de réelles perspectives d'emploi à l'issue du contrat. Processus de recrutementÉchange téléphonique de 10 minutesEntretien de 25 minutes CandidaturePostulez dès maintenant.Formation financée dans le cadre d'un contrat de travail en alternance, selon les conditions légales de prise en charge.