Directeur d'Exploitation - Résidences Seniors H/F - OVELIA

Créée en juin 2010, la société Ovelia est depuis 2014 la structure d'exploitation de résidences seniors de VINCI Immobilier.
L'état d'esprit familial et la volonté de contribuer activement au mieux-vieillir des seniors en France constituent, depuis sa création, l'ADN et la raison d'être d'Ovelia.
Première entreprise du secteur des résidences services seniors à être devenue société à mission en 2023, Ovelia s'engage à concilier impact positif au service de ses résidents, de ses collaborateurs, de ses partenaires et des territoires dans lesquels elle est implantée.

Acteur de référence dans le secteur des résidences services seniors, nous accompagnons chaque jour nos résidents avec une ambition forte : offrir un cadre de vie sécurisé, convivial et de qualité, favorisant le bien-vieillir et le maintien de l'autonomie.
Créée en juin 2010, la société Ovelia est depuis 2014 la structure d'exploitation de résidences seniors de VINCI Immobilier.L'état d'esprit familial et la volonté de contribuer activement au mieux-vieillir des seniors en France constituent, depuis sa création, l'ADN et la raison d'être d'Ovelia.Première entreprise du secteur des résidences services seniors à être devenue société à mission en 2023, Ovelia s'engage à concilier impact positif au service de ses résidents, de ses collaborateurs, de ses partenaires et des territoires dans lesquels elle est implantée.Dans un contexte de croissance et de structuration de notre réseau de plus de 40 résidences, nous recrutons notre futur(e) Directeur(trice) d'Exploitation F/H, membre du COMEX, qui pilotera la performance opérationnelle de l'ensemble du réseau.Pour notre Siège basé à Lyon (69), rattaché(e) à la Direction Générale, nous recherchons un/une dirigeant(e) opérationnel(le) capable de conjuguer excellence opérationnelle, performance économique et développement durable de l'activité, dans le respect de l'identité d'OVELIA. Véritable femme/homme de terrain, il/elle saura mobiliser les équipes autour d'une culture orientée client, résultat et qualité d'accompagnement. Engagé(e) dans la dynamique de société à mission du groupe, il/elle veillera à soutenir une croissance responsable, en cohérence avec notre modèle de résidences services seniors favorisant l'autonomie et le bien-vieillir.Vos missions :Performance et développement du réseauDéfinition et pilotage des objectifs d'exploitationAnalyse des performances économiques et opérationnelles du réseauMise en oeuvre des plans d'amélioration continueAccompagnement du développement du chiffre d'affaires et du taux d'occupationGarantir l'atteinte des objectifs budgétaires et des résultats économiquesManagement et accompagnement des équipesEncadrement et animation des Responsables RégionauxDéveloppement des compétences managériales des équipesPromotion d'une culture de la performance, de l'engagement et de la responsabilisationParticipation au recrutement et au développement des talentsQualité de service et satisfaction résidentsGarant de l'excellence opérationnelle et du respect des standards Pilotage des démarches qualité et de l'expérience résidentSuivi de la satisfactionMise en place d'actions favorisant l'amélioration continue et la fidélisationDéveloppement commercial et partenariatsContribution à l'atteinte des objectifs commerciaux en collaboration avec la Direction CommercialeDéveloppement d'une culture commerciale au sein du réseauStructuration et animation des partenariats territoriaux et réseaux de prescriptionAccompagnement des résidences dans leur développement localAccompagnement de la croissanceContribution à l'ouverture et à l'intégration de nouvelles résidencesAccompagnement des projets d'évolution et de transformation du réseauIdentification et partage des bonnes pratiques

De formation Bac +5 ou équivalent, vous justifiez d'une expérience réussie dans la direction d'activités multisites, idéalement dans les résidences services seniors, l'hôtellerie, les services, le médico-social ou tout environnement combinant exigence opérationnelle et développement commercial. Vous maîtrisez le pilotage de la performance économique, le développement de l'activité et l'animation d'équipes réparties sur plusieurs sites. Reconnu(e) pour votre leadership, vous savez fédérer, accompagner et faire grandir vos équipes tout en maintenant un haut niveau d'exigence. Envie de donner du sens à votre expertise et d'accompagner le développement d'un réseau engagé au service de ses résidents ? Rejoignez-nous ! Informations complémentaires :Type de contrat : CDI - Statut Cadre, forfait joursRémunération : selon profil (rémunération fixe et part variable indexée sur la performance opérationnelle, commerciale et la satisfaction client) + véhicule de fonctionPrise de poste : Dès que possibleLocalisation du poste : Bureau possible sur Paris ou LyonRestaurant inter-entrepriseAccord de télétravailMutuelle prise en charge à 70% par l'employeurPlan d'épargne salariale avec abondement