Acheteur Vendeur Occasion Leclerc H/F - E.Leclerc

Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 734 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 44 milliards d'euros (hors carburant) en 2022 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 23.6 %.Employeurs engagés, les centres E.LECLERC accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarches volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.
Missions :Il (elle) participe au développement du chiffre d'affaires par sa maitrise des techniques de vente et des caractéristiques produits et services proposés (garantie, financement) et sa capacité à intervenir sur plusieurs familles de produits.Il (elle) est disponible vis-à-vis du client afin de le conseiller, d'effectuer les démonstrations du fonctionnement de certains appareils et s'assurer qu'il (elle) a tout mis en oeuvre pour satisfaire les attentes et renforcer la fidélisation.Il (elle) assure la présentation générale de ses produits dans le respect des règles de merchandising (caractéristiques techniques, étiquettes prix, propreté, rangement, mise en valeur des produits...)Il (elle) assure une bonne gestion de ses produits par le contrôle rigoureux de l'état du stock (rotation, ancienneté).Il(elle) vérifie et signale à son responsable toute anomalie (produits, prix, qualité) et propose des plans d'action.Il (elle) peut être amené(e) à prendre en charge les tests des produits à la demande des acheteurs pour valider le fonctionnement avant achat.Il participe à la définition des prix de vente en fonction de l'évolution de son marché et en informe les acheteurs et garantit leur cohérence et leur pertinence dans son rayon.Savoir faire - Caractéristiques du posteAccueillir le client et le mettre en confianceVendre aux clients un produit adapté à ses besoins et/ou attentesAccompagner le passage en caisse et s'assurer de la conformité des accessoiresMaintenir la présentation rayon : propreté, étiquetage, rangement (produits, accessoires) et respectant les règles de base du merchandisingParticiper aux inventaires de ses produits en fonction de la fréquence définie ? Participer à la gestion et l'analyse du stock (valeur, volume, ancienneté)Mettre en oeuvre les actions promotionnellesMettre en oeuvre les moyens de lutte contre la démarque ? Gérer les réclamations clients (retour, SAV)Présenter le concept « Achat / Vente » et favoriser l'appel de stockAssurer la veille commerciale locale et webSavoir-être - Qualités relationnellesSens du service et de la satisfaction clientDynamisme / Goût de l'effortRigueur et organisationForce de propositionCuriosité / Ouverture d'espritSens du contact et de la communicationDiplomatieEsprit d'équipe

Profil recherché : Vendeur de détail/guichet- Expériences significatives dans le commerce et / ou le service au contact de clients ( les expériences en restauration sont souvent très compatibles )- Affinités, connaissances et/ou expériences dans un ou plusieurs des domaines suivants :o Multimédia/ High Tech/téléphonie/informatiqueo Produits culturels (littérature, musique, cinéma, BD...)o Jeux vidéoo Bijouterie/maroquinerie/produits de luxe ou bricolage.