Crédit Controller H/F - Michael Page

Notre client est une entreprise du secteur Technologie & Télécommunications, basée à Courbevoie.
En tant que Crédit Controller (H/F), vos missions seront :

* Gérer un portefeuille de comptes clients et assurer le suivi des créances échues.
* Analyser les balances âgées et identifier les comptes à risque.
* Réaliser les relances préventives et curatives par téléphone, email et courrier.
* Négocier des solutions de paiement adaptées dans le respect de la politique crédit.
* Assurer le suivi et la résolution des litiges en collaboration avec les équipes commerciales, ADV, logistiques et comptables.
* Effectuer le lettrage des règlements et le traitement des déductions, avoirs et notes de débit.
* Contrôler les règlements non affectés et coordonner leur traitement avec les différents interlocuteurs internes.
* Constituer et suivre les dossiers précontentieux et contentieux.
* Produire les reportings de recouvrement et analyser les indicateurs de performance (DSO, taux d'échu, créances douteuses, etc.).
* Proposer et mettre en oeuvre des actions d'amélioration continue des processus et outils de recouvrement.
* Accompagner les équipes commerciales dans l'analyse et la gestion du risque client.
* Garantir la qualité des données clients et le respect des procédures internes.

Avantages

* Télétravail selon accord interne.
* Titres-restaurant.
* Accord de participation.
* Mutuelle familiale avec prise en charge employeur avantageuse.
* Journée solidaire rémunérée.
* Environnement de travail moderne et stimulant.
* Parcours de formation et opportunités d'évolution professionnelle.

Le profil recherché :

* Formation Bac +2 à Bac +5 en comptabilité, finance, gestion ou administration des entreprises.
* Expérience d'environ 5 ans en recouvrement, comptabilité clients ou credit management.
* Excellente maîtrise des techniques de recouvrement et de négociation.
* Très bon niveau sur Excel
* Connaissance d'un ERP (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics ou équivalent).
* Niveau d'anglais opérationnel
* Capacité à gérer les priorités, à travailler en équipe et à faire preuve d'adaptabilité
* Expérience dans la distribution BtoB ou le secteur IT constituera un véritable atout.