Hôte - Hôtesse d'Accueil H/F - CHATEAUFORM
- Paris 8e - 75
- CDI
- CHATEAUFORM
Les missions du poste
Accueil Premium · Relation Client · Esprit HôtelierL'accueil, c'est notre signatureChez Châteauform', chaque personne qui franchit la porte de Monceau Rio doit ressentir immédiatement qu'elle est attendue, reconnue et choyée. Tu seras le premier visage, la première voix, la première énergie de la Maison.En tant qu'hôte·sse d'accueil, tu es bien plus qu'un·e réceptionniste : tu es l'ambassadeur·rice de notre chaleur ajoutée - cette touche humaine et sincère qui fait revenir nos clients, séminaire après séminaire.« Ton sourire, ton énergie et ta bienveillance sont notre meilleure carte de visite. »Ton profil : Expérience en hôtellerie, réception ou tout environnement d'accueil premium Un sourire naturel et un bel aura tu mets les gens à l'aise dès le premier regard Avenant·e et orienté·e solutions : tu transformes chaque obstacle en opportunité Résistant·e au stress, tu gardes ton calme et ta bienveillance en toute circonstance Grande aisance relationnelle, à l'oral comme par écrit Sens du détail et du service premium - rien ne t'échappe Polyvalent·e et réactif·ve : tu t'adaptes vite aux imprévus À l'aise avec le Pack Office Notions d'anglais appréciées pour nos clients internationaux Tu aimes travailler en équipe et tu t'épanouis dans l'entraide Ton quotidien : Tu accueilles chaleureusement chaque participant, visiteur et partenaire de la Maison Tu assures une réception professionnelle et dynamique - toujours avec le sourire Tu orientes et accompagnes les participants tout au long de leur séjour ou événement Tu es en lien direct avec le·la Coordinateur·trice Accueil pour anticiper les besoins Tu veilles à la bonne réception des livraisons attendues par les participants Tu contribues à la préparation et au bon déroulement des séminaires et événements Tu participes aux briefs d'équipe et à la vie de la Maison Tu es un relais d'information fiable entre les équipes et les clients Tu veilles à la sûreté et à la bonne tenue des espaces d'accueil Tu incarnes au quotidien la chaleur ajoutée Châteauform'Ce qu'on t'offreCDD 35h pour une durée de 6 mois - Pouvant évoluer sur un CDI Rémunération fixe + participation et intéressementCadre de travail unique : un château au coeur de Paris Repas à base de produits frais cuisinés par la Maison Parcours d'intégration complet pour prendre tes marques Prise en charge partielle des transports Plan de développement coconstruit avec ton leader Nombreux week-ends libres + congés Noël, Nouvel An & été Accompagnement pour les situations personnelles (aidants, monoparentalité...) CE avec des bons plans Vraie culture d'entraide et d'équipe vécue, pas imaginée Formations variées pour apprendre et évoluerL'aventure Châteauform'Leader européen du séminaire depuis 30 ans, Châteauform' c'est 72 châteaux et demeures historiques dans 7 pays, plus de 2100 talents, et 91,2% de nos collaborateurs qui confirment qu'il fait bon travailler ici. Notre mission : insuffler de la chaleur ajoutée à chaque rencontre.Intégrer Châteauform', c'est rejoindre une entreprise pensée autrement, où chacun est acteur de son développement. Tout est mis en oeuvre pour te révéler et te permettre d'être toi-même.Ton identité et tes besoins comptent pour nous. Si tu cherches un environnement professionnel qui valorise l'inclusion pour toutes les personnes, tu es au bon endroit.Un talent heureux fait un client heureux - et nous avons hâte de te rencontrer