Serveur - Serveuse H/F - Simitci Cafe

Nous recherchons deux serveurs/serveuses pour notre restaurant.Missions principales :Accueillir et conseiller la clientèle avec sourire et professionnalismePrendre les commandes et les transmettre à la cuisineServir les plats et boissons dans le respect des règles de serviceVeiller à la satisfaction des clients tout au long du serviceParticiper à la mise en place et au rangement de la salleEncaisser les paiements et gérer les additions Profil recherché :Expérience en restauration d'un an minimumSens du service, dynamisme et bonne présentationEsprit d'équipe et réactivitéCapacité à travailler en rythme soutenu et à gérer le stressMaîtrise des règles d'hygiène et de sécurité

Experience: 12 MoisCompétences: Communication avec la cuisine,Utilisation de caisse informatisée,Accueillir le client et l'installer,Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts,Effectuer le service des plats à table,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Garantir la satisfaction du client,Gérer les situations d'urgence ou les plaintes des clients,Maintenir une communication claire et professionnelle,Prendre une commande client,Procéder à l'encaissement,Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation,Réaliser la mise en place de la salle et de l'office,Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,S'exprimer avec politesse et courtoisieLangues: Allemand souhaité,Anglais souhaitéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Restauration traditionnelleListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.