Réceptionniste Polyvalent H/F - Kyriad Sedan
- Sedan - 08
- CDI
- Kyriad Sedan
Les missions du poste
Notre hôtel-restaurant recherche un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) afin de rejoindre une équipe à taille humaine.Vous assurerez notamment :L'accueil physique et téléphonique de la clientèle.Les arrivées et départs des clients (check-in / check-out).La gestion des réservations, des e-mails et des encaissements.Le service des petits-déjeuners.La mise en place et le service en salle de notre restaurant, ouvert du lundi au jeudi soir.La participation aux différentes tâches nécessaires au bon fonctionnement de l'établissement.Vous êtes capable de prendre des initiatives, d'anticiper les besoins et de gérer votre travail en toute autonomie. Vous savez faire face aux imprévus et trouver des solutions lorsque cela est nécessaire.Une expérience en hôtellerie, en réception ou en service en salle est demandée.HorairesLe poste s'effectue selon un planning variable, avec principalement les horaires suivants :Équipe du matin : environ 6h00 à 14h00.Équipe d'après-midi / soir : environ 14h30 à 22h00.Les horaires peuvent varier en fonction de l'activité et du taux d'occupation de l'établissementCDD possible
Le profil recherché
Experience: 6 Mois - En hôtellerie ou restaurationCompétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande clientLangues: Anglais exigéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaireListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).