Assistant Administratif et Commercial - Assistante Administrative H/F - Triceps
- Brive-la-Gaillarde - 19
- CDI
- Triceps
Les missions du poste
Véritable technicien.ne de l'assurance, nous sommes à la recherche d'une personne aimant à la fois le travail administratif mais également la relation commerciale avec ses clients.MISSIONS (liste non-exhaustive) :- ASSURER LE BACK OFFICEo Traiter les demandes clients et réaliser des actes de gestion sur les contrats,o Rédiger des courriers et emails,o Assurer le suivi des demandes faites auprès des compagnies (demande d'actes de gestion, émission d'une affaire etc..), et donc être le relais des commerciaux terrains,o Vérifier la conformité des dossiers clients,o Saisir les données clients dans le CRM et s'assurer qu'il est à jour.- MIDDLE OFFICEo Détecter de nouveaux besoins de tarifications dans le portefeuille confié en santé et en prévoyance,o Etablir des offres commerciales sur les sites compagnies et savoir les comparero Suivre la souscription des affaires réalisées,o Vérifier chaque année que les garanties des contrats soient toujours adaptées à la situation du client,o Conduire un entretien de vente à distance (visio, téléphone).- ACCUEILLIR ET TRANSMETTREo Gérer les mails et les appels entrants,o Suivre annuellement et fidéliser le portefeuille client confié,o Accueillir les clients en agence,o Accompagner et former d'éventuels nouveaux collaborateurs,o Participer à la vie du bureau.SOLUTIONS PROPOSEES (liste non-exhaustive) :- Prévoyance individuelle et TNS- Santé individuelle et TNS- Assurance emprunteur- Santé, prévoyance et retraite collectives- Epargne salariale (Plans et Accords)COMPETENCES TECHNIQUES :- Diplôme de niveau Bac +2.- Expérience en Protection Sociale : 3 ans minimum,- Maitrise Pack Microsoft Office & Aisance de l'outil informatique en général,- Capacité rédactionnelle et maitrise de l'orthographe.COMPETENCES RELATIONNELLES ET SAVOIR ETRE :- Grande rigueur et Implication dans le travail confié,- Bienveillance et Esprit d'équipe,- Autonomie et Force de proposition,- Capacité d'adaptation face aux situations et aux différents interlocuteurs,- Loyauté et confidentialité dans le traitement des informations internes et externes.Avantages du poste :Rémunération variable supplémentaire possible à négocier ;Mutuelle prise en charge au 2/3 par l'employeur (1/3 par le salarié) ;CCN : Courtage en assurance.Prise de poste souhaitée : 01/09/2026
Le profil recherché
Experience: 3 An(s)Langues: Français souhaitéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurancesListe des qualités professionnelles:Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.