Negociateur en Recouvrement Amiable H/F - France Travail

La personne sera en charge du contact par téléphone, du suivi et de la gestion de dossiers d'impayés (enquêtes, contacts, négociations des remboursements, accords et mise en place d'échéanciers, relances téléphoniques).Des tâches administratives pourront être réalisées de manière accessoire.Le poste implique une aisance téléphonique et informatique ainsi qu'une aptitude à la négociation commerciale (profil commercial nécessaire).A moyen terme, le poste pourra évoluer vers la prise de responsabilités en fonction des capacités et de la réalisation des objectifs.Relation privilégiée avec le client.Formation assurée par nos soins. Possibilité de POEI.Primes sur résultats motivantes.

Experience: 1 An(s)Compétences: Conseiller, accompagner une personne,Convaincre, négocier,Mettre à jour un dossier, une base de données,Négocier des délais de paiement ou des plans de remboursement,Renseigner des supports de suivi d'activité,aisance avec les outils informatiques,aisance dans la négociation par téléphoneQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités juridiquesListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.