Secrétaire Médico-Social Volant - Conseil Departemental de la Seine Maritime H/F - Conseils départementaux

Le département de la Seine-Maritime recruteAu sein de l'UTAS Havre Pointe de Caux, le secrétaire médico-social (SMS) volant assure l'accueil et l'orientation des usagers tout en assistant les professionnels dans la planification et l'organisation de l'activité au quotidien.L'UTAS Havre Pointe de Caux comporte 5 groupements pour un total de 18 centres médico-sociaux (CMS). Les SMS volants sont affectés en fin de semaine pour la semaine suivante, afin de combler les absences prévues des secrétaires en poste lorsque les responsables de CMS ne peuvent pas utiliser les moyens de leur groupement. Ils sont susceptibles de voir leur planning modifié tardivement, au gré des impératifs liés aux absences soudaines. Les SMS volants sont également sollicités dans les situations de surcharge d'activité sur les sites, ou en cas de mobilisation pendant les temps de réunion des secrétaires en poste.Missions principales:Vous assurez l'accueil physique et téléphonique des usagers et effectuez une pré-évaluation de la demande.Vous gérez l'affichage des informations et le courrier.Vous répondez quotidiennement aux sollicitations des usagers.Vous aidez aux démarches : négociations d'échéanciers pour le maintien des fournitures d'énergie, eau, prescription de demandes d'aides alimentaires auprès des associations caritatives, notamment.Vous assistez l'équipe de professionnels sociaux et médico-sociaux dans la planification et l'organisation de l'activité du CMS.Vous organisez la logistique des réunions et pouvez également être amené à en rédiger les comptes rendus.Vous mettez à jour et vous gérez les dossiers des usagers dans le logiciel métier.Vous utilisez et actualisez le système d'information conformément aux procédures.Vous veillez au bon déroulement des dossiers des usagers, selon les procédures en vigueur, et au respect des échéances.Vous coordonnez les aspects logistiques avec l'unité administration de la direction.

Cadre d'emplois des Rédacteurs Territoriaux et cadre d'emplois des Adjoints Administratifs avec une expérience avérée sur un poste de secrétaire médico-sociale.Expérience exigée sur un poste de secrétaire médico-sociale.De formation administrative / accueil du public, vous avez des connaissances dans le domaine social.Vous maitrisez les techniques de secrétariat, de recherche d'informations et possédez des qualités rédactionnelles et d'expression orale.Vous possédez des connaissances de l'ensemble des dispositifs et des procédures d'accès aux droits.Vous maitrisez l'organisation, les missions et les compétences médico-sociales du Département.Maitrise des différents dispositifs médico-sociaux existants et de l'environnement partenarial local et spécialiséVous possédez des connaissances de la législation relative aux droits des personnes et de la famille.Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.Maitrise de la législation relative aux droits des personnes et de la familleVous savez vous adapter aux différents publics et à leurs spécificités.Vous avez la capacité d'anticipation et d'organisation de priorité des tâches.Sens des relations humaines et de l'accueilDiscrétion, diplomatie, sens de l'écoute et du dialogueDisponibilité, adaptabilité, discrétion.Permis B indispensable.AVANTAGESPlan de Déplacement Entreprise (PDE).Association du personnel https://www.apsm-seinemaritime.fr/.Accès gratuit aux six sites et musées du département.Participation à la prévoyance.Titre-Restaurant.