Assistant Administratif H/F - France Travail
- Cuers - 83
- CDI
- France Travail
Les missions du poste
*** PRISE DE POSTE LE 01 SEPTEMBRE ***Dans le cadre de son développement, OERIS, entreprise générale du bâtiment Tous Corps d'État (TCE), spécialisée dans les travaux après sinistres, recrute un(e) Assistant(e) administratif(ve) H/F.En contact direct avec les différents intervenants, vous êtes garant de l'image et la réputation de l'entreprise.Description du posteRattaché(e) à la Responsable du pôle administratif, et en lien étroit avec les gestionnaires de dossier, vous serez amené(e) à :- Prendre en charge les appels entrant de la société- Comprendre et identifier les demandes des clients pour orienter vers les bons interlocuteurs.- Entretenir le portefeuille clients : syndics de copropriété, cabinets d'assurance, agences immobilières et particuliers seront vos contacts privilégiés- Collaborer avec les membres de l'équipe afin d'assurer un flux d'informations efficace.- Assurer la relance de devis en attente de validation : principalement par téléphone, mais également par email ou courrier.- Mettre à jour les tableaux de suivi pour mesurer l'avancement et le taux de transformation des devis.- Réaliser des tâches administratives courantes : envoi de courriers, rédaction de notes de service, affichage, comptes rendus, etc.Nous recherchons une personne :- Organisée, rigoureuse et volontaire.- Dotée d'un excellent sens relationnel.- Maîtrisant parfaitement l'utilisation du téléphone dans un cadre professionnel.Qualifications et compétences :- Expérience préalable en tant qu'assistant(e) administratif(ve) ou dans un poste similaire.- Excellentes compétences en bureautique et en gestion documentaire.- Capacité à gérer efficacement plusieurs tâches et à respecter les délais.- Compétences en communication écrite et orale.Conditions du poste :- Poste basé à Cuers- CDI 35h/semaine du lundi au vendredi- Rémunération : 1 500 € net/mois (1900 € bruts)- Statut : ETAM- Période d'essai : 2 mois, renouvelable une fois- Fermeture annuelle : 3 semaines en Aout, 1 semaine en décembre- Evolution de poste possible vers « Gestionnaire de dossiers »
Le profil recherché
Experience: Débutant acceptéCompétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients,Répondre aux demandes d'information internes et externesQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Travaux de maçonnerie générale et gros oeuvre de bâtimentListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.