Chargé - Ée d'Accueil H/F - Semcoda

Depuis 1959 la SEMCODA est une entreprise, un outil, des savoir-faire, une référence au service du logement social, de l'aménagement durable et du développement qualitatif des territoires.Aujourd'hui sa palette de compétences, avec tous les savoir-faire de ses collaborateurs, permet d'apporter à chaque projet des solutions de réalisation qui répondent aux attentes, aux besoins des populations et aux nouveaux défis de la construction pour tous. Nous rejoindre, c'est progresser avec une entreprise aux multiples métiers qui met l'humain et son environnement au coeur de ses projets.Nous rejoindre, c'est participer à une dynamique sociale unique et engagée aux côtés des générations futures pour bâtir un vivre ensemble responsable.Alors la SEMCODA, et pourquoi pas vous ?
De la demande de logement jusqu'au suivi des réclamations pour les travaux d'entretien et de maintenance au sein de l'habitat, en passant par l'entretien quotidien des bâtiments, les agences assurent un réel lien de proximité avec les locataires afin de garantir une réelle qualité de vie dans le parc locatif.Que ferez-vous ?En tant que chargé/e d'accueil vous êtes en contact direct avec le public.Votre rôle principal est de recevoir, d'informer et d'orienter les locataires et les candidats au logement, ainsi que les prestataires extérieurs.Accueil et information du publicVous réalisez l'accueil physique du publicVous réceptionnez les appels, renseignez les interlocuteurs ou transférez l'appel vers le service adéquatVous pouvez être amené/ée à gérer des conflits en lien avec l'accueil du publicTraitement des demandes et des réclamations des locataires Vous réalisez des ordres de service sous contratsVous saisissez les réclamations clients en cas d'absence du chargé du secteur ou de son assistanteGestion administrativeVous réalisez le secrétariat courant : frappe, mail, classementVous réceptionnez et distribuez le courrier de l'agenceVous commandez les plaques de boîte aux lettresVous assurez la gestion des clefs Informations complémentaires :Poste ouvert dans le cadre d'un départ, basé au sein de notre agence d'ANNECY.Prise de fonction souhaitée dès que possible.35 h par semaine sur 5 ou 4,5 jours.Rémunération à partir de 1 929,23 € bruts mensuels / Merci de transmettre vos prétentions salariales.13ème mois6 semaines de congés payésCarte titre restaurant (titres à 12€ par jour avec 7,20€ de participation employeur)Mutuelle familiale de base prise en charge à 100% par l'employeurPrévoyanceAvantages CEIntéressement éventuel.Plan d'Epargne Retraite d'Entreprise COllectif (PERECO) et Plan d'Epargne Entreprise (PEE) abondés par l'entreprise (selon ancienneté)Compte Epargne Temps (CET) permettant de placer une partie des congés (selon ancienneté)Rejoignez-nous !Dans le cadre de sa politique d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes, la SEMCODA s'engage à étudier les candidatures en dehors de toute considération liée au sexe.Lors du processus de recrutement, des critères de sélection strictement identiques sont appliqués.

Pour réussir à ce poste ?BAC Secrétariat / Accueil exigéouBac +2 Immobilier/ Assistanat exigé2 ans d'expérience minimum sur poste similaire exigéConnaissance des techniques de secrétariat exigéeMaîtrise des logiciels du Pack office exigéeConnaissances de base de la réglementation du logement social serait un plusConnaissance d'Aravis serait un plusVous êtes autonome et polyvalent/te, doté/ée d'une capacité d'anticipation et d'adaptationVous êtes diplomate, vous possédez d'excellentes qualités relationnelles, vous avez une grande capacité d'écoute.Vous êtes doté/ée d'un fort esprit d'équipe et d'entreprise