Agent de Sécurité Incendie-Supervision en Télésurveillance H/F - Seris Security

Les agents de sécurité (F/H) traitent les remontées d'alarmes nationales de notre client ORANGE (incendie, bâtimentaire, vol de câbles, etc.). Ils/elles sont en contact régulier avec un large public (collectivités, forces de l'ordre, services de secours, techniciens, particuliers, personnel ORANGE). Une parfaite élocution et une aisance relationnelle sont donc indispensables.Une formation préalable de 3 semaines dans le cadre d'une Préparation Opérationnelle à l'Emploi est dispensée sur le site par nos formateurs tuteurs internes, incluant la prise en main de plusieurs logiciels internes au client. POEI : Vous êtes impérativement inscrit chez France Travail Planning :Vacations de 12H en Jour & Nuit Horaires : 07h-19h / 19h-07h en alternance - 7j/7 - être disponible sur ces deux roulements, pas d'adaptation possible.Statut et rémunération : AM 160 soit 2357,77€ bruts mensuelsPrérequis :- Carte pro CNAPS en cours de validité- SSIAP 1 à jour- SST ou PSE1 /2 à jour- Excellente maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint)Une expérience dans un centre de supervision et/ou de télésurveillance serait un atout.

Experience: 2 An(s)Compétences: Relayer de l'information,Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients,Adapter sa communication selon les interlocuteurs et les médias utilisés,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Réaliser une télésurveillance,Renseigner les supports de contrôle et de constat,Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés),#TDEF2026,informatiqueLangues: Français souhaitéQualification: Agent de maîtriseSecteur d'activité: Activités de sécurité privéeListe des qualités professionnelles:Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.