Employé·e d'Étage & Service Petit-Déjeuner H/F - Novotel Orleans Centre Gare
- Orléans - 45
- CDD
- Novotel Orleans Centre Gare
Les missions du poste
Nous recherchons un(e) Employé(e) d'étage & Service Petit-déjeuner en extra, afin de renforcer nos équipes selon l'activité de l'hôtel.Vos missions :Assurer le nettoyage et la remise en état des chambres et des parties communes dans le respect des standards de qualité.Accueillir les clients avec le sourire et assurer le réassort du buffet tout au long du service.Débarrasser, nettoyer la salle et participer au rangement en fin de service.Respecter les règles d'hygiène et de sécurité.Profil recherché :Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et organisé(e).Vous appréciez le travail en équipe et le contact avec la clientèle.Vous êtes ponctuel(le), autonome et avez le sens du détail.Une première expérience en hôtellerie est un plus, mais les débutants motivés sont également les bienvenus.Conditions :Contrat d'extra (missions ponctuelles selon les besoins de l'établissement).Travail en semaine, week-end et jours fériés selon le planning.Horaires principalement le matin (7H-13H), avec possibilité de missions en service des étages selon l'activité (9H-15H).Rejoignez une équipe dynamique au sein d'un hôtel 4 étoiles où la satisfaction de nos clients est au coeur de nos priorités.
Le profil recherché
Experience: 6 MoisCompétences: Normes d'hygiène et de propreté,Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge,Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette,Désinfecter et décontaminer un équipement,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Ranger le linge, les produits d'entretien et les consommables,Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement,Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail,Respecter les standards qualité de l'établissementLangues: Anglais souhaité,Français souhaitéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaireListe des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.