Négociation et Digitalisation de la Relation Clientèle H/F - FEDERATION APAJH

La Fédération APAJH, premier acteur généraliste dans le secteur du handicap, s'engage par son action militante pour une réelle société inclusive. Présente dans le débat citoyen, la Fédération APAJH intervient à tous les niveaux de l'Etat pour promouvoir ses valeurs.La Fédération APAJH fédère 92 associations sur le territoire dont tous les DOM. Elle est aussi gestionnaire de 171 structures en gestion directe employant 4000 salariés. Au total, l'APAJH gère 700 établissements et services, tous types de handicap, tous les âges de la vie.
Référence de l'offre : CDD-101Etablissement : ESAT de l'Estuaire à Gonfreville l'OrcherContrat : alternance de 12 à 24 mois - contrat d'apprentissageRémunération : selon la grille de rémunération du contrat d'apprentissageL'ESAT de l'Estuaire accueille 90 personnes en situation de handicap et les accompagne dans la réalisation de leur projet professionnel. L'ESAT propose des activités de production telles que repasserie, restauration collective et gastronomique, sous-traitance industrielle, peinture en bâtiment, métallerie, entretien des locaux ....Les missions seront les suivantes : Mener des actions de prospection (terrain, téléphone, digital)Fidéliser et suivre le portefeuille clientsMettre en place des actions commerciales (offres, événements, partenariats locaux)Participer à l'animation de la stratégie commercialeParticiper au développement commercialAnimer les réseaux sociaux et participer à la communication digitaleCréer des contenus (photos, vidéos, publications)Développer la visibilité digitaleEffectuer des reportings pour La Direction Liste non exhaustive.

Diplôme : être titulaire du Bac en vue de préparer le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Clientèle.Autres critères : Goût du challenge et des objectifsExcellent relationnelDynamique, autonome, persévérantIntérêt pour le secteur du handicap appréciéPermis B