Alternance - Assistant Communication et Chargé de Clientèle H/F - IESA

Centre de loisirs dynamique situé à Strasbourg, accueillant un large public (familles, enfants, groupes, entreprises), recherche un(e) alternant(e) en BTS Communication pour renforcer son équipe. La structure connaît une forte affluence les week-ends, en soirées, pendant les vacances scolaires et les jours fériés.Vous suivrez votre formation selon le rythme d'alternance suivant : 2 jours de cours par semaine, les autres jours étant consacrés aux missions en entreprises.Vos Missions : Accueil physique et téléphonique des clientsInformation, conseil et suivi de la clientèleGestion des réservations et des demandesParticipation à la fidélisation et à la satisfaction clientCréation de contenus pour les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, TikTok...)Gestion, animation et modération des comptesParticipation au développement de la communauté et à la visibilité du centreConception de visuels (publications, affiches, stories, supports promotionnels)Participation aux campagnes de communicationMise à jour des supports existantsVotre profil :Admis(e) ou en cours d'admission en BTS CommunicationDynamique, créatif(ve) et force de propositionBon relationnel et sens du service clientIntérêt pour les réseaux sociaux et la création graphiqueMaîtrise des outils de création (Canva, Suite Adobe appréciée)Disponible week-ends, soirs, vacances scolaires et jours fériésAucun frais n'est à prévoir pour le candidatPrise de poste : 09/2026Date limite de l'offre : 31/10/2026Référence interne : Poste-1918