Technicien Support Kiosque Anglais Paris 12 H/F - Qualis Recrutement

Technicien Support Kiosque Anglais (H/F) Paris 12

Localisation : Paris 12
Contrat : Mission interim de 6 mois
Démarrage : 17 août
Horaires : 10h30 à 18h30 (1h de pause)
Rémunération : 26 à 28 K€
Dans le cadre du renforcement de son équipe support, notre client recherche un Technicien Support Kiosque (H/F) pour intervenir sur son site de Paris 12.

Vos missions

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Accueillir et accompagner les utilisateurs au kiosque.
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Traiter les incidents et les demandes (téléphone, e-mail, outil de ticketing).
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Assurer le support informatique de proximité (N1/N2).
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Installer, configurer et maintenir les postes de travail.
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Gérer les équipements informatiques des salles de cours et des espaces partagés.
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Garantir un suivi de qualité et la satisfaction des utilisateurs.

Environnement technique

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Windows 10 / 11
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Microsoft 365 / Office 365
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Outil de ticketing
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Équipements bureautiques

Profil recherché

Vous disposez d'une première expérience en support de proximité ou support kiosque et possédez un excellent sens du service.
Compétences attendues :

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Support utilisateurs N1/N2.
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Bonne maîtrise de Windows et Microsoft 365.
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Utilisation d'un outil de ticketing.
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Anglais conversationnel indispensable (échanges avec des usagers internationaux).

Rejoignez une équipe dynamique et participez à la qualité du support informatique dans un environnement stimulant.