Réceptionniste à Temps Plein en CDI H/F - Hotel IBIS

Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact de notre entreprise et contribuerez à offrir un accueil de qualité à nos visiteurs et clients. Rigoureux/se - Ponctuel/le - Ayant le sens des responsabilitésExcellentes qualités relationnelles et sens de l'accueil.Polyvalent/e avec le sens du contact et qui aime travailler en équipe.Assurer l'opération liée à l'accueil et au départ des clients.Accueillir les clients du restaurant et du bar.Faire le service du petit déjeuner.Contrôler les chambres.Anglais exigée.Gérer les réservations par téléphone et mails.

Experience: Débutant acceptéCompétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande clientLangues: Anglais exigéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaireListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.