Agent·e d'Accueil - Lieu d'Accueil de Jour H/F - Aude Urgence Accueil

Aude Urgence Accueil (AUA) est une association créée en 1984, engagée dans l'accueil, l'hébergement et l'accompagnement des personnes en grande précarité.Elle gère plusieurs structures d'hébergement d'urgence et de réinsertion sociale, ainsi que le numéro d'urgence 115. Ses équipes pluridisciplinaires oeuvrent chaque jour pour offrir un lieu de repos, d'écoute et de reconstruction aux personnes sans abri.
Descriptif du poste :Dans le cadre d'un centre d'accueil de jour, situé à Limoux, l'agent-e d'accueil assure l'ouverture, l'information auprès du public et le bon fonctionnement du service en lien étroit avec l'équipe en place. Il/elle accueille les personnes isolées en situation de vulnérabilité, fréquentant le site, veille à les accueillir dans le respect du règlement intérieur, d'un climat serein et sécurisant.Vos missions principales :Accueillir et informer les usagers avec bienveillance et vérifier les informations utiles auprès de l'équipePrésenter les locaux, rappeler les règles de fonctionnement et les faire respecterSuperviser et/ou co-animer les animations collectives éventuellesVeiller à la propreté et au bon usage des espaces communs.Gérer les situations de tension avec calme et discernement, alerter si nécessaire la coordination, le personnel présent ou les services d'urgence.Assurer la transmission des informations aux différents membres de l'équipe (cahier de liaison, échanges oraux).Participer aux réunions d'équipe et à la coordination quotidienne avec les autres dispositifs.Conditions de travail :Lieu : Limoux (Aude - 11)Structure : Association Aude Urgence AccueilType de contrat : CDD à temps partielDurée : du 03/08/2026 au 31/08/2026, possibilité de renouvellementHoraires flexibles : journées, demi-journées, certaines soirées et week-ends, selon le planning défini à l'avanceConvention collective : CCN du 15 mars 1966 - catégorie « moniteur adjoint d'animation»Rémunération : selon profil et expérience

Experience: Débutant acceptéCompétences: Organisation du système sanitaire et social,Accueillir, orienter, renseigner un public,Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un publicPermis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement socialListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.