Technicien Support de Proximité N2 - Palaiseau 91 H/F - France Travail
- Massy - 91
- Intérim
- France Travail
Les missions du poste
Technicien Support de Proximité N2 (H/F) - Palaiseau (91)Contrat : Mission de 6 moisDémarrage : 17 août 2026Rémunération : 27 à 28 K€ brut/anVous contribuerez au bon fonctionnement des infrastructures informatiques du campus en assurant le support de proximité, l'administration des équipements et l'accompagnement des utilisateurs dans un environnement multi-sites.Vos missionsAu sein de l'équipe informatique, vous serez amené(e) à :Assurer le support informatique de proximité de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs.Installer, configurer et déployer les postes de travail et les équipements informatiques.Paramétrer les environnements utilisateurs (réseau, bureautique, applications métiers).Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux.Accompagner, conseiller et assister les utilisateurs au quotidien.Gérer le parc informatique (PC, imprimantes, copieurs, périphériques et équipements connectés).Enregistrer, qualifier et suivre les incidents jusqu'à leur résolution.Administrer les installations de téléphonie fixe et le PABX du site.Participer à l'administration de certains services hébergés sur les serveurs.Utiliser les outils de gestion de parc et de clonage des postes.Rédiger et mettre à jour les procédures d'exploitation et les fiches réflexes destinées aux utilisateurs.Participer à l'exploitation quotidienne des ressources informatiques et télécoms.Environnement techniqueWindows 10 / Windows 11MacOSWindows ServerLinuxMicrosoft Office 365Active DirectoryOutils de gestion de parcOutils de clonage de postesTéléphonie IP / PABXApplications métiersProfil recherchéVous disposez d'une première expérience significative en support informatique de proximité et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant au sein d'un établissement multi-sites.Vous êtes reconnu(e) pour :Votre sens du service et votre excellent relationnel.Votre autonomie et votre capacité d'organisation.Votre rigueur et votre esprit d'analyse.Votre pédagogie et votre capacité à accompagner les utilisateurs.Votre aptitude à travailler en équipe.Votre capacité à gérer plusieurs sollicitations en parallèle.Compétences attenduesBonne maîtrise des environnements Windows 10 et Windows 11.Connaissance de MacOS.Connaissances des environnements Windows Server et Linux.Expérience en support utilisateurs N1/N2.Maîtrise des outils de gestion de parc informatique.Expérience des outils de clonage de postes.Connaissances des architectures micro-informatiques et réseaux.Bonne maîtrise des outils bureautiques et des environnements Microsoft.Informations complémentairesMission de 6 moisDémarrage le 17 août 2026.Localisation : Palaiseau (91).
Le profil recherché
Experience: 3 An(s)Compétences: Caractéristiques des produits d'entretien,Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Préparer du matériel en prévision d'un travail,Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteursQualification: TechnicienSecteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire