Technicien SAV H/F - Handynamic

Vos principales missions seront :- Réparer et/ou faire réparer des systèmes mécaniques en panne ou des aménagements de véhicules endommagés ;- Effectuer des dépannages à domicile pour les clients ayant des difficultés à se déplacer où trop éloignés de nos agences ;- Prise de rendez-vous/accueil des clients arrivant dans nos ateliers ;- Diagnostiquer d'où provient la panne, réparer où faire réparer, refacturer les interventions non prises en charge dans le cadre de la garantie.Votre profil:- Vous avez une certaine aisance pour les domaines techniques en général (mécanique, électricité, informatique.) ;- Vous êtes ordonné et organisé ;- Vous êtes manuel et vous aimez bricoler dans la vie ou réparer ce qui ne fonctionne pas ;- Vous êtes à la fois ingénieux, débrouillard, soigneux et précis ;- Vous aimez à la fois les défis techniques et le contact humain. Diplôme souhaité : Diplôme de mécanique générale et/ou électricité automobile + connaissances techniques.Permis B indispensable

Experience: Débutant acceptéCompétences: Assurer un service après-vente,Réaliser un diagnostic technique,Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparationPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Commerce de détail d'articles médicaux et orthopédiques en magasin spécialiséListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.