Technicien Itinérant Service Après-Vente H/F - France Travail

Envie de rejoindre un contexte industriel et international en plein développement ?Chez Ingersoll Rand, notre passion est d'insuffler le progrès à travers le monde. Nous améliorons la qualité de vie en créant des environnements confortables, durables et efficaces.Nous sommes une entreprise mondialement engagée dans une démarche de progrès constants et de résultats durables.Pour plus d'informations, vous pouvez consulter notre site : www.ingersollrand.comTravailler chez MILTON ROY, c'est rejoindre un groupe international avec un esprit PME.
Vous travaillerez dans un environnement dynamique où tous les métiers sont représentés, de la R&D à la fabrication en passant par le commercial et le marketing.Devenez notre nouveau Technicien SAV F/H !Au sein de notre Service Après-Vente, vous assurez l'assistance technique de nos produits à l'usine et/ou sur site client ainsi que l'installation, mise en route et entretien chez nos clients. Vous vous assurez également de la satisfaction des clients sur l'ensemble de nos services.Dans ce cadre, vous menez les actions suivantes:Assistance technique à distance (mail, téléphone.)Gestion des réclamations clientMise en service, entretien, réparation et formation sur nos produits chez nos clients avec argumentaire technique et commercialFidéliser nos clientsAnimer des réunions techniques avec les services supports en cas de nécessitéEHS : Remonter les presqu'accident et respecter le port des EPIAmélioration continueProfil : Vous êtes issu(e) d'une formation technique avec compétences en mécanique, hydraulique, électrique et automatisme et possédez une expérience minimale de 3 ans sur des missions similaires en milieu industriel.Déplacements à prévoir (régionaux, nationaux et internationaux)Anglais intermédiaireVous maîtrisez le Pack Office et avez une capacité d'analyse, vous êtes orienté résultats et clientsRigueur, esprit d'équipe, autonomie vous caractérisent.Type d'emploi : Temps plein, CDIAvantages :Rémunération sur 13 moisIntéressement et participationIndemnité de transportHoraires :Du lundi au vendredi - Travail en journée (hors déplacements=30% du temps)

Experience: 3 An(s)Langues: Anglais exigéQualification: TechnicienSecteur d'activité: Fabrication d'équipements hydrauliques et pneumatiquesListe des qualités professionnelles:Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.