Secrétaire Médical - Service Cardiologie H/F - Centre Hospitalier Châteauroux-Le Blanc

Missions du serviceLe service de cardiologie a pour mission principale le diagnostic, le traitement, le suivi et la prévention des pathologies cardiovasculaires. Il prend en charge des patients à différents stades de gravité, allant des urgences vitales aux soins de réadaptation.
Missions spécifiques du posteMissions principales- Assurer l'accueil physique et téléphonique et répondre aux besoins des demandeurs- Participer à la gestion administrative et informatique des dossiers de consultations et d'hospitalisation- Gérer les dossiers des patients- Classer les divers documents- Enregistrer les entrées et les sorties- Sortir les dossiers médicaux· Missions spécifiques en lien avec la qualité- Prendre connaissance et appliquer les procédures et les vigilances- S'impliquer dans les projets du service et de la direction Déclaration des EIAutres missions spécifiques- Collaborer avec les agents du P.A.E.- Saisir les R.U.M.- Programmer les bilans- Effectuer les travaux de dactylographie (courriers, comptes-rendus d'hospitalisation et de consultation...) dans les délais règlementairesFonction d'encadrementFormer et encadrer les stagiaires et le personnel affecté au secrétariat du service

Savoir faire:- Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics- Définir / adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire- Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites- Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité- Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel- Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures- Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports, relatifs à son domaine de compétence- S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone- Traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles- Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau- Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiersSavoir être:- Maîtriser la langue française (orthographe, grammaire, conjugaison...)- Savoir adapter son langage en fonction de l'interlocuteur- Avoir une facilité de mémorisation- Analyser les situations et l'urgence,- Avoir le sens des responsabilités- Etre capable de gérer son temps par rapport à la charge de travail- Avoir le sens de l'organisation- Etre rigoureux et dynamique- Etre rapide et efficace à la réalisation des tâches demandées- Comprendre et transmettre le message- Respecter le secret professionnel- Avoir le sens de l'accueil et du service public- Avoir une bonne présentation- Etre courtois et diplomate- S'avoir s'exprimer, écouter, et rester discret- Etre disponible