Ddets13 - Chargé de la Mise en Oeuvre de la Politique Sociale du Logement H/F - Dreets Paca
- Marseille - 13
- Fonctionnaire
- Dreets Paca
Les missions du poste
Vos activités principales :
Gestion du contingent préfectoral de logements sociaux - logement des ménages prioritaires et urgents au titre du droit au logement opposable (DALO) :
- édition et envoi des lettres de propositions de logements aux candidats, envoi aux bailleurs sociaux concernés et aux travailleurs sociaux qui accompagnent les ménages,
- participation à l'accueil téléphonique, traitement et réponses aux courriers et courriels des ménages DALO, des référents sociaux et autres demandeurs,
- contrôle de cohérence des demandes de logement des ménages DALO, mises à jour sur SYPLO et le SNE
Le profil recherché
E : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles
solutions, former d'autres agents, être référent dans le domaine.
M : Mettre en oeuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus,
conseiller les autres agents, optimiser le résultat.
A : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous
le contrôle d'un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements.
N : Disposer de notions de base, de repères généraux sur l'activité ou le processus
(vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global...
Connaissances :
Connaître l'environnement professionnel - niveau pratique
Avoir des compétences en informatique bureautique - niveau pratique
Savoir-être :
Avoir le sens des relations humaines - niveau maîtrise requis
Savoir communiquer - niveau maîtrise requis
Savoir s'adapter - niveau maîtrise requis
Savoir-faire :
Savoir travailler en équipe - niveau maîtrise requis
Savoir appliquer la réglementation - niveau maîtrise requis
Savoir analyser - niveau maîtrise requis