Chef de Produit Gamme Mobile H/F - Orange

Avec plus de 12 millions de clients en France sous sa responsabilité, la Direction Marketing Mobile d'Orange France est en charge d'un des postes de chiffre d'affaires les plus importants au sein du groupe Orange.

Elle concentre l'ensemble des sujets liés aux offres mobile au sein de différents pôles :
· Mobile Postpayé
· Mobile Prepaid, Tourisme, Roaming & International
· eSIM/SIM et nouveaux objets connectés
· Stratégie Macro-Zone et Segmentation client
MISSIONS
1/ Vous êtes en charge des évolutions des forfaits mobile d'Orange France pour le grand public :
.Vous définissez la stratégie de la gamme mobile Orange (refonte, changement de prix, modification des attributs) en vous appuyant sur votre analyse du marché, de sa performance et des études clients
.Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres lignes de marché (Broadband, divertissement) pour mettre en place de nouveaux leviers attractifs visant à soutenir les ventes des forfaits mobile
.Vous élaborez les business plans associés avec la direction financière pour vous assurer de la rentabilité de vos actions

2/ Vous analysez les performances business de vos lancements :
.Vous produisez des bilans de vos actions en vous appuyant sur les indicateurs clés de la ligne de marché : volume de ventes, mix des ventes, ARPU...et vous ajustez vos leviers si nécessaire
.Vous participez aux business revues mensuelles et hebdomadaires
.Vous contribuez à la construction des trajectoires budgétaires

3/ Vous étudiez le marché et les besoins clients à la recherche de nouvelles opportunités :
.Vous avez une connaissance fine du marché mobile en France et étudiez les stratégies des opérateurs étrangers pour identifier de nouveaux leviers business
.Vous proposez de nouvelles opportunités créatrices de valeur pour Orange et contribuez activement au plan marketing mobile
.Vous participez à l'élaboration d'études quantitatives et qualitatives avec la direction connaissance clients
.Vous ajustez les niveaux promotionnels sur les forfaits en fonction des performances et de la pression concurrentielle

Enfin, pour garantir l'efficacité et la pertinence de vos plans d'actions, vous êtes en interaction constante avec l'ensemble de l'écosystème de la direction grand public :
Direction Juridique, la Direction de la Communication, la Direction Projet, la Direction Digitale & Expérience Omnicanale, la Direction Financière, la Direction Technique et SI, la Direction de l'Excellence Client

. Vous maîtrisez les fondamentaux du marketing mix
· Vous êtes orienté résultats et business
· Vous disposez d'une excellente capacité d'analyse et de synthèse
· Vous êtes créatif, innovant et orienté client
· Vous faites preuve d'initiative et de proactivité
· Vous aimez travailler avec les autres, en transverse
· Vous êtes naturellement intéressé par le secteur des télécoms et des nouvelles technologies