Superviseur Frais de Santé H/F - Maïki

MaÏki, labellisé BCORP, est un cabinet de recrutement permanent et temporaire spécialisé, dont les équipes expérimentées et engagées vous accompagnent sur des postes cadres et non cadres en cdi, cdd et travail temporaire.
Contexte :Notre client, acteur reconnu du secteur de la protection sociale, recherche un Superviseur Frais de Santé (H/F) afin d'encadrer une équipe de gestionnaires prestations et de garantir la qualité du traitement des remboursements santé.Missions :Rattaché(e) au Responsable de service, vous pilotez l'activité du pôle frais de santé et assurez la performance opérationnelle ainsi que la qualité des prestations délivrées aux assurés.Encadrer, animer et accompagner une équipe de gestionnaires frais de santéOrganiser et répartir l'activité en fonction des volumes et des prioritésSuivre les indicateurs de performance (délais, qualité, productivité)Contrôler la conformité des prestations traitées (optique, dentaire, hospitalisation, soins courants...)Identifier les anomalies, proposer des actions correctives et accompagner la montée en compétence des équipesGérer les situations complexes ou réclamations de second niveauParticiper à l'amélioration continue des process et à la mise à jour des procédures internesProduire des reportings réguliers à destination de la directionAvantagesConditions du poste :CDITélétravail possible selon organisationEnvironnement structuré et orienté qualitéRémunération attractive selon expérienceAvantages : titres restaurant, mutuelle, intéressement éventuelPourquoi postuler ?Pour évoluer vers un poste à responsabilité dans un environnement santé structuré.Pour valoriser votre expertise technique et vos compétences managériales.Pour intégrer une organisation engagée dans la qualité de service et l'amélioration continue.Postulez dès maintenant.Toutes les candidatures seront traitées avec attention et confidentialité.

Profil recherché :Formation Bac +2 à Bac +5 en assurance, gestion ou protection socialeExpérience significative en gestion de prestations santé, avec une première expérience en management ou coordination d'équipeBonne maîtrise des règles de remboursement (RO/RC, nomenclatures, dispositifs 100 % santé...)Leadership, sens de l'organisation et capacité à fédérerRigueur, esprit d'analyse et orientation résultatsAisance avec les outils de gestion et les reportings (Excel, KPI)