Alternant Accueil Tourisme H/F - Dino-Zoo
- Étalans - 25
- Alternance
- Dino-Zoo
Les missions du poste
SARL DINO ZOOparc à thème sur la préhistoire2ème site touristique le plus visité de Franche Comté et 1er site privé le plus visité de Franche Comté.Date de création du parc : 19929 collaborateurs permanents, 7 collaborateurs grands saisonniers et 20 courts saisonniers
Depuis 1992, le parc de loisirs de dinosaures Dino-Zoo divertit petits et grands dans un cadre naturel exceptionnel. Le long d'un parcours de 2,5 km, une centaine de dinosaures, Pterosaures et autres reptiles de la préhistoire.Notre parc recrute un(e) alternante en BTS Tourisme ou Bachelor à partir d'août 2026.Vous serez le premier point de contact avec le public et jouerez un rôle clé dans la qualité de l'accueil et de l'expérience client.Vos missions :Accueil des visiteurs (boutique et billetterie)Gestion de la billetterie (CSE, visiteurs, web.)Gestion des e-mails généraux (questions visiteurs)Gestion des lots partenairesGestion de la boutique (stocks, inventaire, étiquetage.)Commercialisation du parc: tournées pub; salons, e-mailings, newsletter, billetterie dynamique, Participation à l'activité séminaires d'entreprises. (Animation, accueil, service cocktail)Vous êtes :Souriant(e) et doté(e) d'un excellent sens de l'accueil.Organisé(e), rigoureux(se) et autonome.Dynamique et force de proposition.À l'aise dans le travail en équipe.Passionné(e) par le tourisme, les loisirs et la relation client.Pour postuler :Merci d'adresser votre CV et votre lettre de motivation à :****@****.**Nous serons ravis d'échanger avec vous et de vous accompagner dans votre parcours professionnel.
Le profil recherché
Experience: Débutant acceptéCompétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Vendre une prestation ou un produitQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Gestion des sites et monuments historiques et des attractions touristiques similairesListe des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.