Responsable de Service Adjoint Gestion H/F - Opco Sante

Rattaché à la Direction relation adhérents et réseau (DRAR), sous la responsabilité du Responsable de service gestion, le responsable de service adjoint gestion est chargé d'assurer le suivi opérationnel des activités et de manager l'équipe de son périmètre. Il veille à l'atteinte des objectifs fixés.Vos missions : 1/Suivi d'activitéPiloter, réguler, et garantir le succès des activités de son périmètreAssurer le suivi et le reporting des indicateurs de l'activité de son périmètreMettre à disposition de son équipe les moyens nécessaires à la réalisation de ses activitésPrendre à sa charge les situations complexes ou sensiblesAlerter sa hiérarchie et les services concernés des éventuels dysfonctionnements2/ManagementAnticiper et organiser la charge de travailSuivre les objectifs individuels et collectifs de l'équipe et animer les suivis d'activitéVeiller à préserver le climat socialAccompagner les changements dans son périmètre3/Qualité de la relation client (interne / externe)Veiller à la qualité de la relation client et favoriser la collaboration entre les différents servicesPrésenter et valoriser l'offre de services auprès des adhérentsContribuer au traitement des activités4/Amélioration continueAssurer une veille sur tous les sujets liés à son périmètreFavoriser et animer l'amélioration continue au sein de son périmètre

Experience: 2 An(s)Qualification: CadreSecteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaireListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.