Référent Réparation Téléphone - CDI - Plaisance du Touch H/F - Gestform 31

En tant que référent(e) technique de production, vous êtes le référent(e) métier, vous formez et accompagnez les opérateurs sur une ou des prestations données et réalisez une partie de la production de cette prestation.Au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes et sous la responsabilité du responsable d'équipe vous assurez les missions suivantes :Lié à la prestation :- diagnostiquer les pannes des téléphones en suivant les procédures- procéder à la réparation des téléphones et selon les cas à la micro soudures- effectuer le nettoyage- contrôler la réparation- réaliser le testing du téléphone et procéder au salvage (tri des composants) si le téléphone n'est pas réparableLié à votre rôle de référent(e) :- accompagnement des collaborateurs dans la chaine de production- formation au poste de travail des collaborateurs au sein de l'équipe- assister les encadrants dans l'activité de production- participer à la relation client relative à la production (traiter les demandes, participer au comité de pilotage et à l'amélioration continue des process, rendre compte en temps réel à son responsable..)Sur ce poste, vous êtes à la fois un(e) opérateur/trice de réparation et un référent(e) auprès de vos responsables.Idéalement vous avez une formation et/ou une expérience sur un poste accès technique (réparation, électrotech, .) et vous avez déjà travaillé sur la réparation de téléphones portables.Si ce n'est pas le cas, vous avez une certaine appétence pour le technique, l'informatique ou tout autre domaine nécessitant des compétences en réparation.Pour être à l'aise sur ce poste, vous aimez les activités manuelles, et vous aimez accompagner et transmettre vos connaissances.Vous êtes très à l'aise avec les outils du pack office, principalement avec Outlook et Excel.Vous avez une réelle capacité de concentration, êtes rigoureux/se et aimez le travail en équipe.Contraintes au postes :- dextérité et minutie- station assisse prolongée- manipulation de petites pièces, contraintes visuelles à éviter- port de charges max 15 kgPour votre organisation personnelle :- travail du lundi au vendredi (36 heures par semaine)- salaire brut mensuel de 1990,98€Les avantages à nous rejoindre :- RTT (7 par an)- Comité d'entreprise- Mutuelle avec prise en charge employeur- Formation au poste et intégration personnaliséeProcess de recrutement : - dès réception de votre CV, si votre profil convient vous serez contacté(e) par notre service recrutement pour un premier échange- entretien et test*** A compétences égales, la priorité sera donnée aux personnes reconnues travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi ***

Experience: 1 An(s)Compétences: Contrôler le balisage et l'étiquetage des produits en rayon,Organiser, aménager un espace de vente,Réaliser l'étiquetage de produits,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraisonQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Traitement de données, hébergement et activités connexesListe des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.