Alternance - Assistant Accueil & Administratif H/F - ESCAM Brest

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Alternance - Assistant(e) Accueil & Administratif (H/F)Localisation : Landerneau (29) Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l'hôtellerie et développer vos compétences en accueil, gestion administrative et relation client ? Cette alternance vous permettra de participer au bon fonctionnement d'un établissement tout en acquérant une expérience concrète au contact d'une clientèle variée. Formation visée : BTS Support à l'Action Managériale (SAM) Type de contrat : Contrat d'apprentissageRythme d'alternance : 2 jours école / 3 jours entrepriseDate de prise de poste : 1er Septembre 2026 Vos missions Accueil & relation clientAssurer l'accueil physique et téléphonique des clients.Renseigner les visiteurs et répondre à leurs demandes.Garantir un accueil chaleureux et un service de qualité.Gestion des réservationsEnregistrer et suivre les réservations.Assurer le traitement des demandes clients.Veiller à la bonne organisation des plannings de réservation.Organisation administrativeParticiper aux tâches administratives courantes.Contribuer à la planification des activités de l'établissement.Assurer le suivi des informations et la bonne coordination des dossiers.

Profil recherché : Vous préparez un Bac +1 dans le domaine de l'assistanat ou de l'administration. Vous êtes :Dynamique et motivé(e).Doté(e) d'un excellent sens du relationnel.Souriant(e) et accueillant(e).Organisé(e), rigoureux(se) et autonome.À l'aise en anglais. Ce que cette alternance vous apportera : Une expérience enrichissante dans le secteur de l'hôtellerie.Une montée en compétences en accueil, organisation et gestion administrative.Un développement de vos qualités relationnelles au contact d'une clientèle variée.Des missions polyvalentes favorisant votre autonomie.Un environnement de travail où le sens du service et la satisfaction client sont essentiels. Vous aimez le contact humain, l'organisation et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Cette alternance est une excellente opportunité pour développer vos compétences en accueil et en gestion administrative.