Business Analyst IA - Rag H/F - Freelance.com

Le besoinNotre client recherche un Business Analyst Technique IA / RAG pour rejoindre l'équipe *****, responsable de la plateforme transverse d'IA générative de Bpifrance.L'équipe IAP développe et opère les services mutualisés d'IA : LLM gateway, gestion des accès et des clés (AI Products), monitoring et observabilité (Langfuse), ainsi que l'industrialisation des patterns RAG, agents et pipelines IA. Elle travaille en forte interaction avec les équipes MTA, IALab, GED, RPA, sécurité et architecture, dans un environnement Agile SAFe.Vos principales responsabilités :Cadrage et recueil des besoins: structurer les besoins des équipes consommatrices (MTA, métiers, IT) autour des services de la plateforme IA (API, portail self-service, LLM, RAG, agents)Formalisation fonctionnelle: rédiger les user stories, alimenter le backlog produit plateforme, produire les spécifications fonctionnelles et les guidelines d'utilisation des servicesDéfinition des standards d'usage: contribuer aux bonnes pratiques de prompting, RAG et agents, ainsi qu'aux modèles de données et patterns d'intégrationGouvernance IA: participer à la mise en place du cadre de conformité (Charte IA, AI Act, sécurité), à la gestion des accès et au suivi des risques et données sensiblesPilotage qualité & adoption: définir les KPIs (usage, coût, latence, qualité), suivre l'adoption des services IAP, contribuer à la documentation et à l'onboarding des équipesAccompagnement des équipes projets: support au cadrage des cas d'usage, aide à la structuration des pipelines IA, interface entre équipes techniques et métiersParticipation aux cérémonies Agile SAFe: daily, PI Planning, backlog refinement, System Demo

Profil recherchéExpérience requise : 8 ans minimumCompétences métier :Forte capacité de cadrage produit plateforme et transverseTrès bon niveau en recueil du besoin et animation d'ateliers complexes (multi-équipes, IT & métiers)Sens de la pédagogie, de la vulgarisation et de l'accompagnement au changementCapacité à naviguer entre enjeux techniques, métiers et conformité/sécuritéMaîtrise des environnementsAgile / SAFe(Jira, Confluence)Compétences techniques :Bonne compréhension des concepts d'IA générative :LLM, RAG, agents, prompting, embeddingsVision produit plateforme : API, self-service, gouvernance, monitoring, SLAConnaissance des technologies : LLM (Mistral, GPT, Claude), pipelines RAG, LiteLLM / LLM Gateway, LangfuseFamiliarité avec les vector stores (FAISS, Qdrant, Milvus, Elasticsearch)Notions en APIs et microservices (FastAPI ou équivalent), Cloud & infra (Azure, Kubernetes, AWS)Connaissance des environnements d'intégration SI (SharePoint, GED, systèmes internes)Description de lentrepriseContexte de travail : Vous intégrez une équipe IA stratégique au coeur de la transformation numérique de ***** en interaction directe avec de multiples équipes IT et métiers. L'environnement est dynamique, structuré en SAFe, et offre une exposition forte aux technologies d'IA les plus récentes dans un cadre institutionnel exigeant.